Dell SE2423DS-skærm, vejledning til brug og fejlfinding
摘要: Lær at bruge og foretage fejlfinding af problemer i forbindelse med SE2423DS-skærmen.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
For at få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks.: ingen video eller ingen visning, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. se det udvidelige afsnit nedenfor.
Dell SE2423DS-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm (Liquid Crystal Display), antistatisk og LED-baggrundbelysning. Skærmen har følgende funktioner:
- 60,45 cm (23,80") synligt områdeskærmbillede (målt diagonalt).
- 2560 x 1440-opløsning med fuld understøttelse af lavere opløsninger.
- AMD FreeSync-teknologi, som minimerer grafikforvrængninger som f.eks. afbrydelser og hakkende grafik for at give flydende gameplay.
- Understøtter 48 Hz til 75 Hz (DisplayPort og HDMI) i FreeSync-tilstand.
- Understøtter lydudgang for tilslutning af en ekstern højttaler.
- Farveområde på 99 % sRGB (typisk).
- Digital tilslutning med DisplayPort og HDMI.
- Plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- Flytbart stativ og VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
- Vippe- og højdejusteringsegenskaber.
- Strøm- og OSD-knapper kan låses.
- Stik til sikkerhedslås (til Kensington-låse, sælges separat).
- Lås af stativ.
- ≤0,3 W i standbytilstand.
- T-certificeret ComfortView og flimmerfri
- Denne skærm bruger lavt blåt lys-panel. Når skærmen nulstilles til fabriksindstillingerne eller standardindstillingen (forudindstillet tilstand: Standard) fungerer det i overensstemmelse med T Rheinland (udbyder af hardwareløsninger).
Advarsel: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.
Advarsel: Monter ikke skærmen lodret på grund af risikoen for at beskadige skærmen.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell SE2423DS-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell SE2423DS-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .
| Skærmtype |
|
|---|---|
| Paneltype |
|
| Maksimal opløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell SE2423DS-skærm.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.
Advarsel: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
Bemærk: Dell SE2423DS-skærmen er tung. håndtere med yderste forsigtighed. Det anbefales at være to personer til at løfte eller flytte denne skærm.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40 cm fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til den personlige computer
Sådan sluttes Dell SE2423DS-skærmen til din pc:
- Sluk for din personlige computer, og frakobl strømkablet.
- Slut DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.
Du kan få mere at vide om tilslutning af skærmen til den personlige computer i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en pc?
- Slut det udgående USB-kabel til skærmen og pc'en.
Dell SE2423DS-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme må Dell SE2423DS ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Advarsel: Dell SE2423DS-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan forårsage beskadigelse af skærmen og/eller sikkerhedsfare.
Ved opsætning af Dell SE2423DS-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Brug af vippe- og lodret udvidelse
Bemærk: Dette gælder for en skærm med fod. Hvis der købes en anden fod, henvises til den respektive fods opsætningsvejledning.
Med stativet monteret på skærmen kan du vippe og lodret vise skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af hældning på Dell SE2423DS-skærm
Bemærk: Foden kan udvides lodret op til 100 mm
Figur 2: Brug af lodret udvidelse på Dell SE2423DS-skærm
Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. Du kan få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) ved at trykke på Knap 3 (Figur 2) nederst på skærmen.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell SE2423DS-skærmen.
Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.
Figur 3: Knapper på frontpanelet af Dell SE2423DS
| Knap | Funktion | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Knap 1 | Genvejstast/forudindstillede tilstande. | Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede tilstande. |
| Knap 2 | Genvejstast/lysstyrke/kontrast | Brug denne knap til at justere lysstyrken eller kontrasten. |
| Knap 3 | Menu | Brug knappen MENU til at starte skærmvisning (OSD). |
| Knap 4 | Afslut. | Brug denne knap til at gå tilbage til hovedmenuen eller forlade OSD-hovedmenuen. |
| Knap 5 | Strøm (med strømindikator) | Sådan tænder eller slukker du for skærmen. Solid White lys betyder, at skærmen er tændt og fungerer normalt. Blinkende hvidt lys betyder, at skærmen er i standbytilstand. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell SE2423DS-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
- Tryk på knap 3 (Figur 3) på skærmen for at åbne OSD-menuen.
- Tryk på pil op eller pil ned for at fremhæve indstillingen Andre i menuen, og tryk på Knap 3 for at vælge.
- Tryk på pil op eller pil ned for at markere indstillingen Fabriksnulstilling i menuen, og tryk på Knap 3 for at vælge.
- Tryk på Knap 3 for at bekræfte nulstillingen.
Figur 4: Knapper på frontpanelet af Dell SE2423DS
Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Dell SE2423DS-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
- Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen: Tænd derefter for både computeren og skærmen.
- Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.
Dell SE2423DS-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Fjern videokablerne fra bagsiden af computeren eller skærmen. Computerskærmen går i selvtesttilstand.
- På frontpanelet skal du trykke på knap 2 på frontpanelet og holde den nede i 5 sek. Der vises en grå skærm.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tryk på Knap 2 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
- Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
- Tryk på Knap 2 for at afslutte den indbyggede selvtestdiagnosticering.
Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell SE2423DS-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller brug vores vejledning til selvhjælp til skærme.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
| Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder |
|
| Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
| Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Billedreplikering | Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder. | I visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme spøgelsesbilleder, der vises som spor af skyggebilleder. Ret Svartid til Hurtig i skærmmenuen |
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Ingen video, ingen skærm | Ingen video ved tilslutning til dockingstation, dongle eller Blu-ray-dvd-afspillere | Da den ældre platform ikke kan genkende eller output 2560 x 1440, anbefaler vi at ændre EDID til en lavere opløsning for at dække dette kompatibilitetsproblem.
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se Dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
- Dell SE2423DS – Brugervejledning
- Dell SE2423DS – Vejledning til hurtig opsætning
- Dell SE2423DS – Brugervejledning til Dell-skærmstyringsfunktion
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 2560 x 1440.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 2560 x 1440.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 2560 x 1440.
- Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed. Du skal muligvis opdatere grafikkortets (GPU) driver ved at gå til Drivere og downloads på Dells websted eller på grafikkortproducentens websted. Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Hvis du vil nulstille Dell SE2423DS-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell SE2423DS-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
- Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell SE2423DS-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell SE2423DS-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell SE2423DS-skærmen i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell SE2423DS-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på knap 3 på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell SE2423DS-skærm.
.Yderligere oplysninger om skærmen som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode kan tilgås fra skærmens OSD (On-Screen Display).
- Tryk på knap 3 (Figur 3) på skærmen for at åbne OSD-menuen.
- Tryk på pil op eller pil ned for at fremhæve indstillingen Andre i menuen, og tryk på Knap 3 for at vælge.
- Tryk på pil op eller pil ned for at markere indstillingen Modelnummer eller Firmwareversion i menuen, og tryk på knap 3 for at vælge.
- Tryk på Knap 4 for at forlade OSD-menuen.
Dell SE2423DS-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme må Dell SE2423DS ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Advarsel: Dell SE2423DS-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan forårsage.
Ved opsætning af Dell SE2423DS-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Brug af hældningen
Bemærk: Dette gælder for en skærm med fod. Hvis der købes en anden fod, henvises til den respektive fods opsætningsvejledning.
Med stativet monteret på skærmen kan du vippe og lodret vise skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af hældning på Dell SE2423DS-skærm
Bemærk: Foden kan udvides lodret op til 100 mm
Figur 2: Brug af lodret udvidelse på Dell SE2423DS-skærm
受影響的產品
Dell SE2423DS文章屬性
文章編號: 000199403
文章類型: How To
上次修改時間: 13 5月 2022
版本: 2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。