Příručka k používání monitoru Dell SE2423DS a odstraňování problémů s ním spojených
摘要: Naučte se používat monitor SE2423DS a odstraňovat problémy s ním spojené.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
Nápověda k problémům s obrazem či zobrazením, např. žádné video nebo obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením či barvou, vodorovné či svislé čáry apod., se nachází v rozbalovacích částech níže.
Monitor Dell SE2423DS je vybaven aktivní maticí, tranzistorem TFT (Thin-Film Transistor), obrazovkou LCD (Liquid Crystal Display) a antistatickým podsvícením LED. Monitor má následující funkce:
- Rozměr displeje 60,45 cm/23,80" (uhlopříčka).
- Rozlišení 2 560 x 1 440 s podporou zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
- Technologie AMD FreeSync, která minimalizuje zkreslení obrazu, jako je trhání a zadrhávání, a zajišťuje tak plynulejší hraní.
- Podporuje frekvenci 48–75 Hz (DisplayPort a HDMI) v režimu FreeSync.
- Podporuje zvukový výstup pro připojení externích reproduktorů.
- Barevný gamut 99 % sRGB (typicky).
- Digitální připojení pomocí rozhraní DisplayPort a HDMI.
- Dostupnost funkce Plug-and-Play, pokud ji podporuje váš počítač.
- Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky.
- Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
- Možnost nastavení náklonu a výšky.
- Zámek tlačítka napájení a nabídky OSD.
- Slot bezpečnostního zámku (pro zámky Kensington, prodává se samostatně).
- Zámek stojanu.
- ≤ 0,3 W v úsporném režimu.
- Certifikace TÜV ComfortView a Flicker-free
- Tento monitor používá panel s nízkým vyzařováním modrého světla. Když je monitor resetován na tovární nastavení nebo výchozí nastavení (režim předvolby: Standard) funguje v souladu s TÜV Rheinland (poskytovatel hardwarových řešení).
Varování: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.
Varování: Nezavěšujte tento monitor vertikálně, jelikož by mohlo dojít k jeho poškození.
V této části naleznete některé technické údaje monitoru Dell SE2423DS. Více informací o technických údajích monitoru Dell SE2423DS naleznete v uživatelské příručce na webových stránkách s příručkami Dell.
| Typ obrazovky |
|
|---|---|
| Typ panelu |
|
| Maximální rozlišení |
|
| Pozorovací úhel |
|
| Kontrastní poměr |
|
| Doba odezvy |
|
| Barevný gamut |
|
| Barevná hloubka |
|
| Porty a konektory |
|
Zajištění správného nastavení monitoru Dell. Sestavení stojanu a ergonomické nastavení monitoru. Připojení kabelů a jejich uspořádání. Tak docílíte toho nejlepšího možného zážitku ze sledování.
Připojení stojanu
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru naleznete v části Nastavení monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell SE2423DS.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru najdete v příslušné příručce nastavení stojanu.
Upozornění: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
Poznámka: Monitor Dell SE2423DS je těžký, zacházejte s ním se zvýšenou opatrností. Doporučujeme tento monitor zvedat a přesunovat dvěma osobami.
Ergonomie
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí). Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru k počítači
Připojení monitoru Dell SE2423DS k počítači:
- Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.
- Připojte k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače kabel DisplayPort, HDMI či USB Type-C.
Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k osobnímu počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak připojím monitor k počítači?
- Připojte k monitoru a počítači kabel USB pro odesílání dat.
Monitor Dell SE2423DS musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte monitor Dell SE2423DS o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).
Upozornění: Nastavení monitoru Dell SE2423DS musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti.
Při nastavování monitoru Dell SE2423DS zajistěte, aby tlačítka čelního panelu byla vpravo dole.
Použití změny náklonu a výšky
Poznámka: Toto platí pro monitory se stojanem. Při zakoupení jiného stojanu najdete pokyny k jeho nastavení v příslušné příručce nastavení stojanu.
Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a upravit jeho výšku pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.
Obrázek 1: Používání funkce náklonu monitoru Dell SE2423DS
Poznámka: Stojan lze svisle vysunout až o 100 mm.
Obrázek 2: Používání vertikálního vysunutí monitoru Dell SE2423DS
Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 3 (obrázek 2) na spodní straně monitoru.
Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) naleznete v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell SE2423DS.
Poznámka: Veškeré provedené změny se automaticky uloží. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.
Obrázek 3: Tlačítka na čelním panelu monitoru Dell SE2423DS
| Tlačítko | Funkce | Popis |
|---|---|---|
| Tlačítko 1 | Klávesa zkratky / Režimy předvolby | Pomocí tohoto tlačítka můžete vybírat ze seznamu předvolených režimů. |
| Tlačítko 2 | Klávesa zkratky / Jas / Kontrast | Pomocí tohoto tlačítka můžete upravit jas nebo kontrast. |
| Tlačítko 3 | Menu | Pomocí tlačítka MENU spustíte nabídku OSD (On-Screen Display). |
| Tlačítko 4 | Exit | Pomocí tohoto tlačítka přejdete zpět do hlavní nabídky nebo odejdete z hlavní nabídky OSD. |
| Tlačítko 5 | Napájení (s kontrolkou napájení) | Slouží k zapnutí nebo vypnutí monitoru. Bílé nepřerušované světlo značí, že je monitor zapnutý a funguje normálně. Blikající bílé světlo znamená, že monitor je v pohotovostním režimu. |
Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell SE2423DS obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle následujících pokynů:
- Stisknutím tlačítka 3 (obrázek 3) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Stisknutím šipky nahoru nebo šipky dolů zvýrazněte v nabídce možnost Others a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
- Stisknutím šipky nahoru nebo šipky dolů zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
- Stisknutím tlačítka 3 obnovení potvrdíte.
Obrázek 4: Tlačítka na čelním panelu monitoru Dell SE2423DS
Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?
U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:
- Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.
- Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
- Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.
Monitor Dell SE2423DS disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:
- Vypněte počítač i monitor.
- Vypojte kabel obrazu ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh samočinného testu, odpojte ze zadní strany počítače videokabely (VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort).
- Zapněte monitor.
- Vypněte monitor a znovu připojte videokabel. Poté zapněte počítač i monitor.
- Jestliže obrazovku monitoru zůstává prázdná i po provedení předchozího postupu, zkontrolujte grafickou kartu (GPU) a počítač, protože monitor funguje správně.
Monitor Dell SE2423DS je vybaven vestavěným diagnostickým nástrojem. Pomůže vám určit, zda se problémy, se kterými se potýkáte, týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.
Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.
- Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
- Odpojte videokabely ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
- Na čelním panelu stiskněte tlačítko 2 a přidržte jej po dobu 5 sekund. Zobrazí se šedá obrazovka.
- Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
- Stiskněte opět tlačítko 2 na předním panelu. Barva na obrazovce se změní na červenou.
- Prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu
- Opakujte kroky 5 a 6 a prověřte monitor i na zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovce.
- Test je dokončen při zobrazení bílé obrazovky.
- Stisknutím tlačítka 2 ukončete vestavěný samočinný test.
Poznámka: Pokud při použití diagnostického nástroje na obrazovce žádné odchylky od normálu nezaznamenáte, funguje monitor správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.
Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tato vada je nenápadná a nemá vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.
V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell SE2423DS. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku znalostní databáze Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell nebo si přečtěte naši příručku k monitoru.
| Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
|---|---|---|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz |
|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas. |
|
| Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
| Roztřesený či nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb. |
|
| Chybějící pixely | Na LCD displeji jsou tmavá místa. |
|
| Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | Na LCD displeji jsou světlá místa. |
|
| Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
| Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Vodorovné a svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná. |
|
| Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
| Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
| Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
| Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
| Obraz na monitoru je příliš malý. | Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nezabírá celou její plochu. |
|
| Dvojitý obraz | Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu. | U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu. Změňte v nabídce zobrazení položku Response Time na hodnotu Fast. |
| Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. | Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle. |
|
| Obraz nezabírá celou obrazovku. | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky. |
|
| Žádný obraz | Chybějící obraz při připojení dokovací stanice, hardwarového klíče nebo přehrávače Blu-ray/DVD | Starší platforma nedokáže rozpoznat nebo poskytnout výstup rozlišení 2 560 x 1 440. Pro vyřešení tohoto problému s kompatibilitou doporučujeme změnit formát EDID na nižší rozlišení.
|
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace pro produkt Dell.
- Dell SE2423DS – Uživatelská příručka
- Dell SE2423DS – Stručná příručka k nastavení
- Dell SE2423DS – Uživatelská příručka k nástroji Dell Display Manager
Často kladené dotazy
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
- Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
- Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 2560 × 1440.
- Klikněte na tlačítko OK.
Použití programu Nvidia Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 2560 × 1440.
- Klikněte na tlačítko Apply.
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 2560 × 1440.
- Klikněte na tlačítko Apply.
Poznámka: Jestliže se doporučené rozlišení jako možnost nezobrazuje, může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty a navštívit webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení Dell nebo webovou stránku výrobce grafické karty. Postup stažení a aktualizace ovladače zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení?
Informace o obnovení monitoru Dell SE2423DS do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení továrního nastavení v tomto článku.
Monitor Dell SE2423DS má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
- Kontrolní funkce automatického testu – Tato funkce monitoru Dell SE2423DS umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
- Vestavěný samočinný test – Monitor Dell SE2423DS disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) v počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev. Vždy je dobré monitor izolovat pomocí vestavěné diagnostiky.
Více informací o diagnostickém textu najdete v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell SE2423DS tohoto článku znalostní databáze Dell.
Část Odstraňování problémů tohoto článku znalostní databáze Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell SE2423DS. Část obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.
Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 3 na monitoru.
Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možností nabídky naleznete v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell SE2423DS.
.Další informace o monitoru, jako například číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo, lze zjistit v nabídce OSD monitoru.
- Stisknutím tlačítka 3 (obrázek 3) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
- Stisknutím šipky nahoru nebo šipky dolů zvýrazněte v nabídce možnost Others a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
- Stisknutím šipky nahoru nebo šipky dolů zvýrazněte v nabídce možnost Model Number nebo Firmware Version a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
- Stisknutím tlačítka 4 zavřete nabídku OSD.
Monitor Dell SE2423DS musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte monitor Dell SE2423DS o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).
Upozornění: Nastavení monitoru Dell SE2423DS musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k:
Při nastavování monitoru Dell SE2423DS zajistěte, aby tlačítka čelního panelu byla vpravo dole.
Použití náklonu
Poznámka: Toto platí pro monitory se stojanem. Při zakoupení jiného stojanu najdete pokyny k jeho nastavení v příslušné příručce nastavení stojanu.
Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a upravit jeho výšku pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.
Obrázek 1: Používání funkce náklonu monitoru Dell SE2423DS
Poznámka: Stojan lze svisle vysunout až o 100 mm.
Obrázek 2: Používání vertikálního vysunutí monitoru Dell SE2423DS
受影響的產品
Dell SE2423DS文章屬性
文章編號: 000199403
文章類型: How To
上次修改時間: 13 5月 2022
版本: 2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。