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UP2720Q- oder UP3221Q-Auflösungssperren bei 3.840 x 2.160 bei 30 Hz

摘要: Eine UP2720Q- oder UP3221Q-Auflösung wird bei 3.840 x 2.160 bei 30 Hz gesperrt, nachdem ein Mac Mini aus dem Ruhemodus reaktiviert wurde.

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症狀

Die Mac Mini-Auflösung ist nach dem Reaktivieren aus dem Ruhemodus gesperrt.


Betroffene Produkte:

Dell UltraSharp 27 4K PremierColor Monitor – UP2720Q
Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor Monitor – UP3221Q


原因

Dieses Problem wird durch ein Problem mit der Mac Mini-Auflösung verursacht.

解析度

Es können mehrere Methoden befolgt werden, um die Auflösungssperre zu beheben:

  • Ziehen Sie das Thunderbolt-Kabel (TBT) ab und schließen Sie es wieder an.
  • Drücken Sie den Gleichstrom-Netzschalter ein/aus.
  • Ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es wieder an.
  • Starten Sie den Mac Mini nach dem Herunterfahren neu.

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q