跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

UP2720Q- eller UP3221Q-oppløsningslås ved 3840 x 2160 ved 30 Hz

摘要: En UP2720Q- eller UP3221Q-oppløsning låses på 3840 x 2160 ved 30 Hz etter at en Mac mini aktiveres fra dvale.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Mac Mini-oppløsningen er låst etter aktivering fra dvale.


Berørte produkter:

Dell UltraSharp 27 4K PremierColor-skjerm – UP2720Q
Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor-skjerm – UP3221Q


原因

Dette problemet skyldes et problem med Mac Mini-oppløsningen.

解析度

Flere metoder kan følges for å løse oppløsningslåsen:

  • Koble fra og koble den til Thunderbolt-kabelen (TBT).
  • Trykk på strømknappen DC on/off.
  • Koble fra strømkabelen og koble den deretter til igjen.
  • Start Mac Mini på nytt etter avslutning.

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q
文章屬性
文章編號: 000198554
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 6月 2024
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。