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UP2720Q o UP3221Q - Blocchi nella risoluzione a 3840x2160 a 30 Hz

摘要: Una risoluzione UP2720Q o UP3221Q si blocca a 3840x2160 a 30 Hz dopo che Mac Mini si riattiva dalla modalità di sospensione.

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症狀

La risoluzione di Mac Mini è bloccata dopo la riattivazione dalla modalità di sospensione.

Prodotti interessati:

Dell UltraSharp 27 4K PremierColor Monitor - UP2720Q
Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor Monitor - UP3221Q

原因

Questo scenario è causato da un problema di risoluzione di Mac Mini.

解析度

È possibile seguire diversi metodi per risolvere il blocco nella risoluzione:

  • Scollegare e ricollegare il cavo Thunderbolt (TBT).
  • Accendere/spegnere il tasto di accensione CC.
  • Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione CA.
  • Riavviare Mac Mini dopo l'arresto.

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q