跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Разрешение UP2720Q или UP3221Q блокируется на 3840 x 2160 при 30 Гц

摘要: Разрешение UP2720Q или UP3221Q блокируется на 3840 x 2160 при 30 Гц после выхода Mac Mini из спящего режима.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Разрешение Mac Mini блокируется после выхода из спящего режима.


Затронутые продукты:

Монитор Dell UltraSharp 27 4K PremierColor — UP2720Q
Монитор Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor — UP3221Q


原因

Эта проблема вызвана ошибкой разрешения Mac Mini.

解析度

Для устранения блокировки разрешения можно использовать несколько методов.

  • Отключите и снова подключите кабель Thunderbolt (TBT).
  • Переключите кнопку питания постоянного тока в положение «on/off».
  • Отключите и снова подключите кабель питания переменного тока.
  • Перезагрузите Mac Mini после завершения работы.

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q