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Bloqueos de resolución UP2720Q o UP3221Q en 3840 x 2160 a 30 Hz

摘要: Se bloquea una resolución UP2720Q o UP3221Q en 3840 x 2160 a 30 Hz después de que un equipo Mac Mini se reactiva del modo de suspensión.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Se bloquea la resolución de Mac Mini después de que el equipo se reactiva del modo de suspensión.


Productos afectados:

Monitor Dell UltraSharp 27 4K PremierColor: UP2720Q
Monitor Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor: UP3221Q


原因

Este inconveniente se debe a un problema de resolución de Mac Mini.

解析度

Se pueden seguir varios métodos para resolver el bloqueo de resolución:

  • Desconecte y vuelva a conectar el cable Thunderbolt (TBT).
  • Presione el botón de encendido para activar/desactivar CC.
  • Desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación de CA.
  • Reinicie el equipo Mac Mini después del apagado.

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q
文章屬性
文章編號: 000198554
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 6月 2024
版本:  2
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