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Resolução do UP2720Q ou UP3221Q bloqueia em 3840 x 2160 a 30 Hz

摘要: A resolução do UP2720Q ou UP3221Q trava em 3840 x 2160 a 30 Hz depois que o Mac Mini sai do modo de suspensão.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

A resolução do Mac Mini é bloqueada após sair do modo de suspensão.


Produtos afetados:

Monitor Dell UltraSharp 27 4K PremierColor — UP2720Q
Monitor Dell UltraSharp 32 HDR PremierColor — UP3221Q


原因

Isso é causado por um problema de resolução do Mac Mini.

解析度

Vários métodos podem ser seguidos para resolver o bloqueio de resolução:

  • Desconecte e conecte novamente o cabo Thunderbolt (TBT).
  • Pressione o botão para ligar/desligar no modo CC.
  • Desconecte e conecte novamente o cabo de alimentação CA.
  • Reinicialize o Mac Mini após o desligamento.

受影響的產品

Dell UP2720Q, Dell UP3221Q