跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Dell SP3022 -kaiutinpuhelin puuttuu äänilaitteista valmiustilasta tai horrostilasta palautumisen jälkeen

摘要: Asiakkaan mielestä Dell SP3022 -kaiutinpuhelin saattaa olla sammuksissa, se ei vastaa tai se saattaa puuttua Windowsin asennusnäytön äänilaitteista.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell SP3022 -kaiutinpuhelin

Versiot, joita asia koskee:

  • FW 1.1.5

原因

Modernin valmiustilan aikana SP3022 on sammuksissa ja etsii säännöllisesti USB-herätystä, kun tietokone herää valmiustilasta. Laite voi joskus unohtaa USB-herätyskomennon eikä herää.

Kaiutinpuhelin näyttää olevan pois päältä eikä vastaa
Kuva 1: Kaiutinpuhelin näyttää olevan sammuksissa eikä vastaa

Laitehallinnassa saattaa olla USB-laitteen kuvaajan epäonnistuminen;

Laitehallinta
Kuva 2: (Englanninkielinen) Laitehallinta

 

解析度

  • Lataa ja päivitä kaiutinpuhelimen laiteohjelmisto 1.17.4 ongelman korjaamiseksi:

Dell SP3022 -kaiutinpuhelimen laiteohjelmiston päivitysapuohjelma
Kuva 3: (Englanninkielinen) Dell SP3022 -kaiutinpuhelimen laiteohjelmiston päivitysapuohjelma

  • Suorita pikapistoke (irrota USB-virta, odota 3 sekuntia ja kytke uudelleen).
  • Vaihtoehtoisesti voit suorittaa virtajakson.

受影響的產品

Dell Speakerphone - SP3022
文章屬性
文章編號: 000197511
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 3月 2024
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。