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PowerStore:哪裡可以找到產品服務編號

摘要: 產品服務編號是一組獨特的七位數英數字元序號,用於聯絡 Dell EMC 技術支援部門或在 dell.com/support 上尋找下載項目。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

如何找到產品服務編號: 

 

在基座或擴充機櫃上

25 插槽基座機櫃的產品服務編號為黑色拉出式標籤,位於插槽 16 和 17 中的磁碟機之間。產品服務編號包括零件編號、Dell 產品服務編號和系統序號。

image.png
圖 1:  找到所示拉出式標籤另一側的產品服務編號。

 

使用 PowerStore Manager

您可以按一下 UI 頂部功能表列中的硬體標籤,檢視七位數的英數字元產品服務編號。

image.png
圖 2:產品服務編號在 PowerStore Manager 中的位置。

 

使用 SSH 登入裝置服務主控台 

當您建立裝置的 SSH 工作階段,並使用服務帳戶登入 (若已啟用) 時,會顯示產品服務編號。

[SVC:service@ABCD123-一位使用者]


您也可以使用下列服務指令檔來擷取產品服務編號:svc_diag list --basic

或使用 grep 篩選器:svc_diag list --basic | grep service_tag

 

svc_diag list --basic

=================== Appliances ===================
id: A1
type: APPLIANCE
path: C1.A1
parent: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type: BARE_METAL
deployment_type: WARNADO
appliance_mode: UNIFIED
name: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code: 1234567890
part_number: 900-564-103
model: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19+00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00

 

使用命令行介面 (PSTCLI)

PowerStore Manager CLI 可讓您透過服務主控台、Microsoft Windows 或 UNIX Linux 主機的提示,在系統上執行命令。PowerStore Manager CLI 適用於想要互動式管理 PowerStore 系統,或在指令檔中使用命令以自動化例行工作的使用者。

C:\pstcli> pstcli -d    -u admin appliance show
密碼 (用於主機 ):
 #  | id |         name          | service_tag |      model       | software_installed.release_version
----+----+-----------------------+-------------+------------------+------------------------------------
  1 | A1 |    PowerAppliance-1   |   ABCD123   | PowerStore 7000T | 2.1.0.0
    |    |                       |             |                  |

受影響的產品

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

產品

PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore Rack, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore Employee and Partner
文章屬性
文章編號: 000196853
文章類型: How To
上次修改時間: 24 1月 2023
版本:  2
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