Процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь, під час встановлення Windows 10 та Windows 11 не можна знайти жодних дисків

摘要: У цій статті наведено інформацію про процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь, якщо під час інсталяції Windows 10 і Windows 11 диски не знайдено.

本文章適用於本文章不適用於本文無關於任何特定產品。本文未識別所有產品版本。

說明

Процесори Intel 11-го (Tiger Lake - TGL), 12-го (Alder Lake - ADL) і 13-го (Raptor Lake - RPL) покоління використовують нову технологію Intel Volume Management Device (VMD). Він оптимізує ефективність обробки даних та енергоспоживання пристроями зберігання даних.

Коли ви встановлюєте Windows 10 або Windows 11 Retail, ми повинні завантажити драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST), щоб ви могли встановити Windows. Це нормальне явище, а не апаратний дефект.

Якщо ваш комп'ютер оснащено процесором Intel 11-го покоління, під час інсталяції Windows 10 Windows не може знайти жодного диска. Дотримуйтесь наведених нижче кроків з усунення несправностей.

Windows_Setup

Версія драйвера VMD\ Платформа	Система TGL	Система ADL	Система РПЛ
TGL VMD (18.3.x)	Працює	Не працює	Не працює
ADL VMD (19.2.x)	Працює	Працює	Не працює
RPL VMD (19.5.x)	Працює	Працює	Працює

(Таблиця 1 - версія драйвера)

Примітка. У наведеній вище таблиці вказано правильну версію драйвера VMD для відповідного покоління процесорів Intel на даний момент. Обов'язково дотримуйтесь наведеного нижче посібника, щоб знайти останню версію драйвера VMD для конкретної моделі системи в майбутньому.

Драйвери Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Завантажте та розпакуйте драйвери IRST

Доступ до Інтернету та перегляд: https://www.dell.com/support
Введіть сервісний тег свого комп'ютера та натисніть «Пошук».
Перейдіть на вкладку «Драйвери та завантаження», а потім виберіть категорію «Сховище», щоб знайти завантаження драйвера Intel Rapid Storage Technology Driver.
Натисніть кнопку Завантажити, щоб завантажити драйвер на свій комп'ютер.
Двічі клацніть файл Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE, щоб розпочати процес вилучення файлу.
Натисніть кнопку «Витягнути» та виберіть USB-накопичувач Dell для вилучення файлів.
Як тільки процес вилучення файлів завершиться, натисніть «Закрити», і тепер у вас є драйвери на ключі.

Встановіть драйвер IRST

Примітка: Зображення на екрані можуть відрізнятися від тих, що ви бачите в цій статті. Intel часто вдосконалює та оновлює свої драйвери та програмне забезпечення. Кроки вирішення статті дійсні для останніх версій драйверів.

Підключіть до цільового комп'ютера флеш-пам'ять USB , яка містить інсталяційний носій Windows 10 і драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST).
Перезапустіть процес інсталяції Windows 10 або Windows 11.
Нижче наведено екран, на якому ви хочете встановити Windows, і Windows не може знайти жодного диска. Виберіть Завантажити драйвер.
Виберіть OK (2).
Натисніть OK (3).
Виберіть «Огляд » (4), потім знайдіть папку (5), де були збережені драйвери IRST , і натисніть «OK » (6).

Примітка: Для клієнтів, які використовують продукти з процесорами Intel 11-го покоління або новішої версії, виберіть папку VMD або розгорніть папку VMD і виберіть папку f6vmdflpy-x64 під папкою VMD .
Шлях до папки з зразком: IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD

Для клієнтів, які використовують продукти з процесорами Intel 10-го покоління або ранішої версії, розгорніть папку F6 і виберіть папку f6flpy-x64 під папкою F6 .
Шлях до папки з зразком: IRST\F6\f6flpy-x64
Виберіть [Контролер Intel RST VMD] (7), а потім натисніть Далі (8), щоб встановити драйвер.
Після того, як установка драйверів буде завершена, з'явиться привід.