跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Brak reakcji oświetlenia na komputerach Alienware i serii G po zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center

摘要: Jeśli lampki komputera Alienware wyłączają się lub przestać reagować na wprowadzone zmiany, można spróbować uruchomić instalację naprawczą przy użyciu najnowszej wersji aplikacji Alienware Command Center. Aby pobrać najnowszą wersję aplikacji Alienware Command Center, odwiedź witrynę pomocy technicznej firmy Dell. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Opis  

Podczas instalowania aplikacji Alienware Command Center oprogramowanie wewnętrzne ELC może ulec uszkodzeniu, powodując, że kontrolki w systemie nie zmieniają się lub nie reagują na zmiany wprowadzone w aplikacji Alienware Command Center.

Oprogramowanie wewnętrzne ELC może zostać uszkodzone z różnych powodów, w tym nagłego wyłączenia, odłączenia lub podłączenia zasilacza sieciowego podczas instalacji.

     

Obsługiwane komputery:

 
  Systemy Alienware i Dell serii G obsługujące program Alienware Command Center 5.0 i nowsze  
 

Rozwiązanie

Przeprowadź instalację naprawczą aplikacji Alienware Command Center, wykonując poniższe czynności:

  1. Pobierz najnowszą wersję aplikacji Alienware Command Center ze strony sterowników firmy Dell

  2. Uruchom instalator bez odinstalowywania poprzedniej wersji aplikacji Alienware Command Center

  3. Po uruchomieniu instalacji zostanie wyświetlony monit o wybór opcji modyfikowania, naprawy lub usunięcia

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     
  4. Kliknij przycisk Napraw, aby wymusić ponowną aktualizację oprogramowania wewnętrznego.

  5. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy problemy nie ustąpiły

Powrót do góry


原因

Logo Alienware

  Twitter   Usłudze   Facebook   Alienware Head

解析度


 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

受影響的產品

G Series, Alienware
文章屬性
文章編號: 000178139
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000178139
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。