跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Lampor som inte tänds på datorer i Alienware- och G-serien efter installation av Alienware Command Center

摘要: Om lamporna på Alienware-systemet släcks eller slutar reagera på ändringar som du gör kan du försöka köra en reparationsinstallation med den senaste versionen av Alienware Command Center. Om du vill ladda ner den senaste versionen av Alienware Command Center går du till Dells supportwebbplats. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivning  

När du installerar Alienware Command Center kan fast programvara för ELC skadas, vilket gör att lamporna på systemet förblir släckta eller inte reagerar på ändringar som görs i Alienware Command Center.

Fast programvara för ELC kan skadas av flera orsaker, till exempel plötslig avstängning, frånkoppling eller återanslutning av nätadaptern under installationen.

     

System som stöds:

 
  Alienware- och Dell G-datorer med Alienware Command Center version 5.0 och senare  
 

Lösning

Kör en reparationsinstallation av Alienware Command Center genom att följa stegen nedan:

  1. Ladda ner den senaste versionen av Alienware Command Center från Dells sida med drivrutiner

  2. Kör installationen utan att avinstallera den tidigare versionen av Alienware Command Center

  3. När installationen startar får du ett meddelande där du uppmanas att välja mellan alternativen Modify, Repair och Remove

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     
  4. Klicka på Repair för att tvinga installationen att uppdatera den fasta programvaran igen.

  5. Starta om systemet och kontrollera om problemen kvarstår

Överst på sidan


原因

Alienware logo typen

  Twitter   YouTube   Facebook   Alienware huvud

解析度


 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

受影響的產品

G Series, Alienware
文章屬性
文章編號: 000178139
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000178139
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。