跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Alienware Command Center 附加元件安裝失敗

摘要: 當您從 Microsoft Store 下載並安裝 Alienware Command Center 時,所有附加元件 (Alien FX、OC Controls 等) 均未正確安裝。

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

當您從 Microsoft Store 下載並安裝 Alienware Command Center 時,所有附加元件 (Alien FX、OC Controls 等) 均未正確安裝。

開啟 Alienware Command Center 後,系統會出現遺失附加元件的提示。此提示會要求您取得 Microsoft Store 認證,輸入您的資訊後,下載將會失敗。

Microsoft 對新的 Windows 10 組建進行變更,會影響附加元件的下載方式,進而導致附加元件安裝失敗。

支援的系統:Alienware 和 G 系列系統 (含 Alienware Command Center 5.2 版或更新版本)

原因

沒有可用的原因資訊。

 

解析度

若要解決此問題,請從Dell 驅動程式與下載頁面下載並安裝 Alienware Command Center

  • 前往 Dell 驅動程式與下載頁面
  • 輸入您的產品服務編號或按一下 [Detect PC] (偵測 PC)。您也可以按一下 「流覽所有產品 」以手動選取您的電腦型號
  • 從清單中尋找 Alienware Command Center 應用程式 ,然後按一下[Download] (下載)
  • 選擇儲存檔案的位置,然後按一下「 儲存」
  • 找到下載的檔案,然後連按兩下
  • 依照畫面上的指示操作

其他資訊

受影響的產品

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
文章屬性
文章編號: 000177781
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 12月 2023
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000177781
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 12月 2023
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。