跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Genaktivering af sikkerhedsfunktionen Trusted Platform Module (TPM) efter udskiftning af systemkortet

摘要: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du genaktiverer Trusted Platform Module-funktionen, når et computersystemkort er udskiftet.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Hvis TPM er deaktiveret i systemopsætningen, vises en fejlmeddelelse
 

Når sikkerhedsfunktionen Trusted Platform Module (TPM) er installeret, men TPM-sikkerhedsfunktionen er deaktiveret (indstillet til Fra) i systemopsætningen (BIOS), kan følgende fejlmeddelelser blive vist.


Fejlmeddelelse om Broadcom Security Platform Personal Secure Drive (klik på billedet for at forstørre det).

Broadcom Secure Foundation TPM-statusindikationsfejlmeddelelse

Fejlmeddelelserne kan blive vist, når en af følgende hændelser er opstået:

  • Systemopsætningen (BIOS) er blevet nulstillet til fabriksindstillingerne, og TPM-sikkerhedsindstillingen er som standard slået fra.
  • Der er installeret et erstatningssystemkort, og TPM-sikkerhedsindstillingen i systemopsætningen er ikke indstillet til ON (TIL).
  • TPM-softwaren installeres, men det integrerede netværkskort er deaktiveret, og deaktiverer således den interne TPM-sikkerhedsfunktion i den integrerede NIC.

For at fjerne fejlmeddelelsen skal du aktivere TPM-sikkerhedsfunktionen i systemopsætningen.

 


原因

Aktiver TPM-sikkerhedsfunktionen i systemopsætningen

Udfør følgende trin for at aktivere TPM-sikkerhedsfunktioner i systemopsætningen (BIOS):

  1. Genstart systemet.
     
  2. Når meddelelsen Tryk på F2 for at gå ind i Opsætning vises, skal du trykke på tasten F2 .
     
  3. Når Systemopsætning vises, skal du gå til gruppen Sikkerhed ved hjælp af pil ned.
     
  4. Tryk på -tasten for at udvide gruppen.
     
  5. Kontrollér, at TPM-sikkerhed er angivet under Sikkerhed.
     
  6. Naviger til afsnittet TPM-sikkerhed ved hjælp af pil ned.
     
  7. Tryk på Enter.
     
  8. Tryk på højrepil for at slå indstillingen til.
    TPM er nu aktiveret.
     
  9. Tryk på Esc-tasten.
     
  10. Brug pil ned-tasten til at fremhæve Afslut , og tryk på Enter-tasten .
    Systemet genstarter.

解析度

Gendan krypteringsnøgler til TPM-sikkerhedsfunktionen
 

Når TPM-sikkerhedsenheden er blevet aktiveret i systemopsætningen, kan brugeren gendanne de nøgler, der tidligere blev brugt til at kryptere. Guiden Til sikkerhedskopiering af Broadcom Security Platform bruges til at sikkerhedskopiere eller gendanne legitimationsoplysninger for Broadcom Security Platform til eller fra en anden Broadcom Security Platform. Disse data består af oplysninger om:

  • Brugerspecifikke nøgler
  • Brugerspecifikke certifikater

Hvis brugeren har sikkerhedskopieret de nøgler, han skal gendanne, kan vedkommende gøre det på nuværende tidspunkt. 

 

BEMÆRK: Hvis brugeren ikke har sikkerhedskopieret sine nøgler, som holdes i TPM-sikkerhedsfunktionen fra det forrige systemkort, er der ingen måde at hente dem eller få adgang til de krypterede data.
 

For at gendanne brugerens nøgler ved hjælp af guiden Broadcom Security Platform Backup skal du udføre følgende trin:

  1. Klik på knappen Start , og klik derefter på Programmer.
     
  2. Klik på Broadcom Security Platform Tools .
     
  3. Klik på Indstillinger for sikkerhedsplade.
     
  4. Broadcom Secure Foundation TPM-indstillingsværktøjet åbnes.
     
  5. Klik på fanen Sikkerhedskopiering .
     
  6. Klik på knappen Gendan .
     
  7. Broadcom Secure Foundation TPM Backup Wizard åbnes.
     
  8. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre gendannelsen.

文章屬性
文章編號: 000155200
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 3月 2023
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。