Статус заказа и важная информация о поддержке заказа

Проверка статуса заказа

Вы можете проверить статус продукта или аксессуара, заказанного через компанию Dell, при помощи инструмента Dell Order Status.

Если вам нужна помощь в отслеживании вашего заказа, скачивании счета-фактуры, сообщении об отсутствующей, неправильной, поврежденной или утерянной детали, передаче права собственности и другая поддержка, связанная с заказом, см. ссылки ниже для получения дополнительной информации.

Ниже приведены ссылки, которые помогут в работе с заказом.

• Поддержка заказа
• Счет-фактура и отгрузочные документы
• Как сообщить об отсутствующей, неправильной, поврежденной или утерянной детали
• Передача права собственности
• Международная передача прав собственности
• Упаковочные листы
• Как сообщить о краже системы
• Замена и возврат заказа
• Обновление адреса для отправки счета

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell.

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Как отследить деталь, полученную от курьерской службы технической поддержки Dell
• Premier: eSupport — статус заказа
• Определение состояния отправки, запросов на получение поддержки и гарантии, информация об автоматизированных средствах поддержки, о компьютерной диагностике и ремонте