跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

文章編號: 000144807

PowerVault ME4: Sådan finder du Dell-servicekoden

摘要: Kunder i PowerVault ME4-serien, der logger et servicekald med Dells tekniske support, skal oplyse den 7-cifrede alfanumeriske servicekode til kabinettet til supportrepræsentanten for at kunne behandle serviceanmodningen. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

.

原因

.

解析度

 

Sådan finder du Dell-servicekoden på hardwarekabinettet

Placering af servicekode på 2U-kabinethardware
U'et henviser til rackenhedens højde (1,75 tommer eller 44,45 mm).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 og ME424 er 2U-kabinetter. Servicekoden findes på et bagagemærke foran på systemet, som kan trækkes ud for at se den. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Figur 1.  Placering af bagagemærke, der viser servicekode.



Placering af servicekode på 5U-kabinethardware

PowerVault ME4084 og ME484 er 5U-modeller, servicekoden findes bag på kabinettet, eller etiketten findes på indersiden af højre side af den øverste skuffe, når den åbnes.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Figur 2. Placering af servicekode bag på 5U-kabinet

 

image.png

Figur 3. Servicekodeplacering på øverste skuffe 5U-kabinet

 

Brug af PowerVault Manager 


I PowerVault Manager skal du holde musemarkøren over Version på overskriftslinjen, indtil pop op-dialogboksen vises.

Den 7-cifrede alfanumeriske servicekode kan læses fra pop op-dialogboksen Systemoplysninger , der vises.

image.png

Figur 4.  Placering af servicekode i PowerVault Manager

 

 

Brug af CLI (Command Line Interface)

Åbn en SSH-session til en af controllerens IP-adresser.
Brug CLI til at køre kommandoen show service-tag-info for at få vist den 7-cifrede alfanumeriske servicekode.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

文章屬性

受影響的產品

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484

上次發佈日期

15 11月 2022

版本

4

文章類型

Solution

返回頁首