跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Kein Wake-on-LAN mit USB-Typ-C-Dockingstation

摘要: USB-Typ-C-USB 3.0-basierte Dockingstationen und Adapter, die mit einem Ethernet-Port ausgestattet sind, unterstützen wake-on-LAN (WOL) möglicherweise nur aus dem Ruhezustand. Das System kann nicht aus dem ausgeschalteten Zustand mit WOL eingeschaltet werden. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Wake-on-LAN wird nicht aktiviert

Wenn Ihr System ausgeschaltet ist (nicht im Ruhezustand oder Ruhezustand) und Ethernet über eine USB-Typ-C-basierte Dockingstation oder einen Ethernet-Adapter verbunden ist, können Sie das System nicht über Wake-on-LAN aus dem vollständigen Ausschaltzustand reaktivieren.

原因

Szenarien für die Unterstützung des Ruhezustands der Dockingstation

Das Dell Thunderbolt 3 Dock (TB16) ist von diesem Problem nicht betroffen. Es wird wake-on-LAN (WOL) aus dem S3-, S4- oder S5-Ruhezustand aktiviert.

Die Dell USB Typ-C Dockingstation (WD15) Versionen A00 bis A03 unterstützen nur WOL aus dem S3-Stromstatus.

Hinweis: Ein Firmwareupdate ist auf der Supportseite von Dell verfügbar: Dell.com/Support/Drivers

WD15-Dockingstationen der Version A04, wie das TB16, unterstützen WOL aus den Ruhezuständen S3, S4 oder S5.

Der DA200-Multiport-Adapter unterstützt nur WOL aus dem S3-Stromzustand.

解析度

Wake-on-LAN nur aus dem Ruhezustand

Es gibt mehrere Einstellungen, die konfiguriert werden müssen, um WOL mit USB-Dockingstationen/Adaptern zu aktivieren. 

Das BIOS muss so konfiguriert werden, dass USB-Geräte das System aktivieren können. 

Außerdem müssen die Energieeinstellungen im Geräte-Manager, netzwerkadaptern, USB-Ethernet-Adaptern (exakter Name variiert), Eigenschaften, Registerkarte Energieverwaltung konfiguriert werden.  (Aktivieren Sie alle drei Kontrollkästchen.) 

Als nächstes gehen Sie auf die Registerkarte Erweitert, scrollen Sie nach unten zur Eigenschaft WOL und Abschaltgeschwindigkeit der Verbindung und wählen Sie aus dem Menü Wert die Option Nicht herunterfahren.  

Die letzte Voraussetzung ist, dass das System an das Stromnetz angeschlossen sein muss, damit WOL funktionieren kann.  

受影響的產品

Dell Dock WD15, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
文章屬性
文章編號: 000144618
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 8月 2023
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。