WD15 또는 DS1000을 사용하여 USB Type-C DP 전용(비 Thunderbolt) 연결을 지원하는 Kaby Lake 시스템에서 외부 비디오가 깜박일 수 있음

USB Type-C DisplayPort(비 Thunderbolt) 연결 및 WD15 또는 DS1000 도크가 있는 Kaby Lake 기반 시스템을 사용하는 경우 외부 모니터가 깜박이거나 깜박일 수 있습니다. 이 문제는 유선 네트워크 연결이 도크에 연결된 경우에만 발생할 수 있습니다.

현재 이 문제가 발생할 수 있는 시스템 목록

• Latitude 7x80(비 Thunderbolt 구성)
• Latitude 5x80(비 Thunderbolt 구성)
• Latitude 5289 및 7389

펌웨어 업데이트 버전 1.0.0.8이 설치되어 있는지 확인합니다. 이 펌웨어는 문제의 해결책이 아니지만 Kaby Lake 시스템에 맞게 업데이트해야 합니다. 이는 해당 시스템의 드라이버 및 다운로드 웹사이트 와 WD15 다운로드 섹션에서 사용할 수 있습니다.

이 문제에 대한 해결책으로 사용할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다. 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 최신 Realtek USB GBE 이더넷 컨트롤러 펌웨어 유틸리티를 다운로드하거나 아래의 수동 단계를 따를 수 있습니다. 이 두 옵션은 이더넷 어댑터에 대한 선택적 일시 중지를 사용 안함으로 설정합니다.

수동 단계(그림 1):

1. 장치 관리자를 엽니다(Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자 클릭).

2. 네트워크 어댑터 범주를 확장합니다.

3. Realtek USB GbE Family Controller를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

4. 고급(Advanced) 탭을 클릭합니다.

5. 메뉴에서 "선택적 일시 중단"을 선택하고 값을 "DISABLED"로 설정합니다.

6. OK를 누르고 시스템을 재부팅합니다.

그림 1: 선택적 일시 중단을 비활성화하는 단계입니다.