使用原廠映像還原重設 Dell 電腦後出現空白 （黑色） 畫面
摘要: 本文說明如何在重設特定 Inspiron 電腦後解決空白螢幕問題。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
執行原廠映像還原後，您的 Dell 電腦可能會停在空白 （黑色） 畫面，而不是按一下 「完成」以重新開機的視窗。
原因
下列 Dell 筆記型電腦可能會發生此問題：
- Dell Inspiron 5565
- Dell Inspiron 5567
- Dell Inspiron 5765
- Dell Inspiron 5767
解析度
初始化原廠映像還原後，如果您的電腦停在空白 （黑色） 畫面，請按下
鍵盤上的 Enter 鍵以完成還原程序，然後重新啟動電腦。
鍵盤上的 Enter 鍵以完成還原程序，然後重新啟動電腦。
受影響的產品
Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767文章屬性
文章編號: 000142280
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 5月 2026
版本: 8
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