Вентилятор блоку живлення перестає обертатися в режимі ввімкнення живлення та діагностики
摘要: Вентилятор блоку живлення на деяких комп'ютерах Dell може не розкручуватися під час завантаження або діагностики.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Вентилятор блоку живлення не обертається, коли комп'ютер увімкнено або під час діагностики ePSA. Ця проблема помічена на таких комп'ютерах Dell:
Платформи, яких це стосується:
- Alienware Aurora R5
- Alienware Aurora R11
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R10
- Прецизійна вежа 3630
- Точність вежі 3640
- Точність вежі 3650
- XPS 8910
- XPS 8930
原因
Блоки живлення на цих деяких комп'ютерах Dell мають нову функцію, яка забезпечує максимально тиху роботу комп'ютера.
Якщо комп'ютер споживає 15% або менше електроенергії від джерела живлення, вентилятори в блоці живлення вимикаються для забезпечення нижчого рівня шуму. Комп'ютер продовжить працювати нормально і не призведе до перегріву блоку живлення.
Якщо комп'ютер споживає більше 15% енергії від джерела живлення, вентилятори в блоці живлення вмикаються та обертаються з відповідною швидкістю, щоб забезпечити належну робочу температуру.
解析度
Тестування працездатності блоку живлення
Щоб перевірити, чи джерело живлення працює нормально, натисніть вбудований перемикач самодіагностики на джерелі живлення (Малюнок 1). Якщо світлодіод загоряється, блок живлення функціонує нормально. Якщо світлодіод не горить, коли ви натискаєте вбудований перемикач самоперевірки, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Малюнок 1: Вбудований перемикач самодіагностики живлення
受影響的產品
Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930文章屬性
文章編號: 000141890
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 11月 2023
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。