跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

BitLocker-återställningskommandotolk efter framtvingad avstängning

摘要: Lös problemet med BitLocker-återställningskommandotolk efter en framtvingad avstängning av vissa Dell Latitude- och Precision-system.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Om Windows stängs av med tvång (strömbrytaren hålls ned tills systemet stängs av) frågar systemet efter BitLocker-nyckeln vid nästa start. Problemet finns på följande plattformar:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

解析度

Den nya TPM (Trusted Protocol Module) fast programvara v1.3.2.8 är nu tillgänglig på Dells supportwebbplats för att lösa problemet.  Ladda ned för att uppdatera ditt system.

受影響的產品

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710