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Cómo rastrear una pieza de mensajería desde el soporte técnico de Dell

摘要: Obtenga información sobre cómo rastrear la pieza de mensajería enviada por el soporte técnico de Dell mediante el rastreador UPS.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

Seguimiento de despachos (UPS)

Nota:

Para realizar un seguimiento del envío de partes de Dell, necesitará el número de referencia de envío de Dell .

Por lo general, el soporte técnico se refiere a esto como el número DPS.

El número DPS tendrá 11 dígitos y comenzará con un código de país. (por ejemplo, Reino Unido = 04)

Todas las piezas enviadas a través del equipo de soporte técnico se envían utilizando la empresa de mensajería de UPS.

Puede realizar un seguimiento de las piezas enviadas a través del sitio web de UPS Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Sitio web de UPS
Imagen 1: Sitio de UPS

  1. Visite el sitio de seguimiento de UPS: http://www.ups.com/tracking/tracking.html Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  2. Haga clic en Rastrear por referencia

Seguimiento de la entrega
Imagen 2: Seguimiento de la entrega

  1. Complete su referencia de envío de Dell. (Referencia de envío = número de DPS)
  2. Seleccione el país
  3. Haga clic en Track
Nota: Se realizó un cambio en el sitio de seguimiento de UPS para EMEA que ahora enmascara parte del número de seguimiento de UPS. Cree una cuenta de UPS e inicie sesión en el sitio web antes de buscar su número de seguimiento para ver el número completo.

其他資訊

文章屬性
文章編號: 000137475
文章類型: How To
上次修改時間: 06 8月 2024
版本:  7
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