跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Помилка встановлення під час оновлення елементів керування OC Alienware

摘要: Ви можете отримати помилку «Помилка налаштування» під час спроби оновити програму Alienware OC Controls без видалення попередньої версії.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Підтримувані системи:

Системи Alienware та G-серії, що підтримують керування Alienware OC

Елементи керування OC Alienware
Малюнок 1: Елементи керування OC Alienware

原因

Коренем цієї помилки є компоненти Intel Extreme Tuning Utility (Intel®® XTU) Alienware OC Controls; Ці компоненти мають проблеми з обробкою інсталяцій оновлення. Інсталяцію оновлення вимкнено з версії 1.2.32.1210 або новішої версії, щоб запобігти подальшим проблемам.

解析度

Очікуване оновлення командного центру Alienware (AWCC) виправить цю проблему. Видаліть будь-які попередні версії Alienware OC Controls перед встановленням останньої версії.

  1. Натисніть Закрити у вікні повідомлення про помилку.
  2. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Програми та функції».
  3. Натисніть Alienware OC Controls, а потім натисніть «Видалити», щоб видалити попередню версію.
  4. Знову запустіть інсталятор Alienware OC Controls .
 
Програми та функції
 
Малюнок 2: Екран програм і функцій

Повернутися до початку


Інопланетне програмне забезпечення

  Твіттер   Ютуб   Фейсбук   Чужа голова

其他資訊

文章屬性


受影響的產品

G Series, Alienware

上次發佈日期

05 1月 2024

版本

6

文章類型

Solution