跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

USB 3.0-apparaat wordt herkend als USB 2.0 op een Dell computer

摘要: Informatie over het oplossen van een USB 3.0-apparaat dat wordt herkend als USB 2.0-apparaat op een Dell computer.

本文章適用於   本文章不適用於 
查看關於以下產品的資源

症狀

Als u een USB 3.0-apparaat aansluit, wordt er mogelijk een foutmelding weergegeven of wordt het helemaal niet herkend.

De foutmelding "Dit USB-apparaat kan informatie sneller overdragen als u het aansluit op een Super-Speed USB 3.0-poort" wordt weergegeven. Dit kan gebeuren, ook al is het apparaat aangesloten op een 3.0-poort. Het blauwe plastic inzetstuk in elke poort identificeert meestal USB 3.0-poorten op Dell computers.
USB-foutmelding
USB 2.0- en USB 3.0-poorten op een computer
Symbool of pictogram USB 3.0

Opmerking: Het is geen vereiste om blauwe plastic inzetstukken te hebben om USB 3.0-poorten te onderscheiden. Bij nieuwe computers hebben de USB 3.0-poorten standaard zwarte plastic inserts, maar ze hebben nog steeds het USB 3.0-logo naast de poort. Wanneer de computer een combinatie van USB 2.0 en USB 3.0 heeft, is de kans groter dat de USB 3.0 wordt aangeduid met blauwe inzetstukken.

原因

Wanneer een USB 3.0-apparaat langzaam wordt aangesloten op een USB 3.0-poort, wordt verwacht dat het gedrag van de hardware wordt herkend als USB 2.0.

解析度

Als de bovenstaande fout wordt gezien, probeert u de volgende stappen om het op te lossen:

  1. Controleer of het apparaat dat u gebruikt USB 3.0 ondersteunt. Raadpleeg de documentatie van het USB-apparaat voor meer informatie.
  2. Sluit het USB 3.0-apparaat opnieuw aan en steek het apparaat niet langzaam in het stopcontact.
  3. Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raadpleegt u Problemen met USB-poort oplossen wanneer deze niet werkt en Overzicht van USB 3.0.

其他資訊

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

受影響的產品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Audio, Home & Office Networking, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Storage, Drives & Media , TVs & Home Theater, Laptop Bags & Cases, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models ...