デル製アクティブ ペンPN338Mサポート センター

目次:

1. 互換性のあるシステム
2. Setup
3. ボタンの機能
4. トラブルシューティング
5. よくあるお問い合わせ（FAQ）

互換性のあるシステム

デル製アクティブペンPN338Mは、次のデルのノートパソコンでサポートされています。

• Inspiron 5378 2-in-1 *
• Inspiron 5379 2-in-1 *
• Inspiron 5482 2-in-1
• Inspiron 5578 2-in-1 *
• Inspiron 5579 2-in-1 *
• Inspiron 5582 2-in-1
• Inspiron 7370（タッチスクリーンのみ）
• Inspiron 7373 2-in-1
• Inspiron 7378 2-in-1 *
• Inspiron 7386 2-in-1
• Inspiron 7570（タッチスクリーンのみ）
• Inspiron 7573 2-in-1
• Inspiron 7579 2-in-1 *
• Inspiron 7586 2-in-1
• Latitude 3190 2-in-1
• Latitude 3390 2-in-1（限られた構成のみ。お使いのシステムがペンに対応しているかどうかを確認するには、こちらをクリックしてください。）

メモ: * モデルには、ペン対応パネルを搭載するモデルとペン非対応パネルを搭載するモデルの両方があります。「Support Active Pen（アクティブペンをサポート）」ラベルが付いているモデルのみでスタイラスがサポートされます。

メモ：ペンは前述のシステムでのみテストされています。記載されていないシステムでは、ペンはサポートされません。

Setup

このリンクから『Dell Active Pen PN338M Quick Start Guide』をダウンロードし、手順に従ってペンをセットアップします。

メモ：電池を取り付けると、そのままペンを使用して書くことができます。このペンはBluetoothには対応していません。

ボタンの機能

トラブルシューティング

よくあるお問い合わせ（FAQ）

• Bluetoothを使用してペンをシステムとペアリングする方法を教えてください。
  このペンはBluetoothには対応していません。
  
   
• 推奨される電池の種類を教えてください。
  このペンにはアルカリ電池を使用することをお勧めします。ペンは、AAAA（単六）電池を1つ使用します。
  
   
• バッテリー持続時間を延ばす方法を教えてください。
  バッテリ駆動時間を縮めないように、ペンを使用していないときはペン先が押されていないようにしてください。例えば、ペンを保管する際には、ペンの先端が誤って押されないように、ペンがしっかりと固定されていることを確認してください。ペン先が押されていると、書いているとき同様に電池が消費されます。
  
   
• ペンに電源を切るオプションはありますか？
  ペンには電源を切るオプションはありません。ペンが書き込みモードでない場合、電力消費量は少なくなります。
  
   
• デルのテクニカル サポートに問い合わせる際に必要な情報を教えてください。
  デルのテクニカル サポートにお問い合わせになる前に、次の情報をご用意ください。
  1. 注文番号。
  2. システムのサービス タグ。
  3. 箱またはペンの内側のラベルに記載されているPPID。PPIDは「CN」で始まります。