Webová stránka Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell umožňuje stáhnout ovladače, firmware a některé softwarové aplikace pro stolní počítače, notebooky, zařízení All-in-One, dokovací stanice, tablety, mobilní zařízení, tiskárny, monitory, projektory, servery, úložiště, síťová zařízení atd.
Společnost Dell Technologies doporučuje stahovat ovladače pro produkty Dell z webových stránek společnosti Dell Ovladače a soubory ke stažení.
- Automaticky vyhledat v počítači Dell stávající ovladače a nástroje.
- Vyhledejte v počítači Dell aktualizace ovladačů a softwarových nástrojů Dell.
- Automaticky stáhnout a nainstalovat příslušné ovladače a nástroje.
VÝSTRAHA: Stahování a instalace ovladačů nebo softwaru vyvinutých společností Dell ze zdrojů třetích stran nebo neznámých zdrojů může způsobit, že počítač nebo zařízení nebudou fungovat správně. Může také dojít k selhání počítače nebo problém se spuštěním operačního systému. V některých vzácných případech může infikovat počítač virem, trojským koněm nebo jiným škodlivým softwarem.
POZNÁMKA: Ovladače pro produkty třetích stran nebo jiných výrobců, například tiskárny jiných značek než Dell, dokovací stanice, webové kamery, skenery, monitory atd., je nutné stáhnout z webu výrobce zařízení.
Aplikace SupportAssist zkontroluje počítač Dell, zjistí existující ovladače a softwarové nástroje Dell podle nainstalovaného operačního systému a navrhne seznam doporučených aktualizací ovladačů a softwaru.
Jak stáhnout a nainstalovat ovladače pomocí aplikace SupportAssist
Aplikace SupportAssist je předinstalovaná v počítačích Dell dodávaných s operačním systémem Microsoft Windows.
POZNÁMKA:
- Aplikace SupportAssist je k dispozici pouze pro počítače se systémem Windows. Pokud aplikace SupportAssist není k dispozici, stáhněte si ji zde a nainstalujte.
- Abyste si mohli stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist, musí mít váš účet v systému Windows oprávnění správce.
- Klikněte na tlačítko Start a zadejte výraz
SupportAssist.
- Ve výsledcích vyhledávání klikněte na položku SupportAssist.
- V okně SupportAssist klikněte na tlačítko Start now.
- Aplikace SupportAssist automaticky prohledá počítač, zkontroluje aktualizace ovladačů, stáhne a nainstaluje nejnovější ovladače (jsou-li k dispozici).
- Aplikace SupportAssist také spouští další automatizované úlohy, jako je kontrola hardwaru, ladění výkonu, optimalizace sítě atd.
Jak stáhnout a nainstalovat ovladače pomocí automatické kontroly na webu Dell.com/support
Umožněte webovým stránkám Dell.com/support vyhledat a vyhledat existující ovladače a nástroje v počítači Dell:
- Přejděte na adresu https://www.dell.com/support/drivers.
- Vyberte svůj produkt Dell:
- Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist dojde k automatickému rozpoznání počítače Dell. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Další informace naleznete v článku Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy.
- Nebo zadejte výrobní číslo, kód Express Service Code nebo sériové číslo počítače Dell a klikněte na tlačítko Hledat.
- Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a ručně vyberte počítač Dell z katalogu.
- Kliknutím na možnost Vyhledat aktualizace umožníte společnosti Dell automaticky vyhledat aktualizace ovladačů.
- Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci SupportAssist (v případě potřeby).
- Aplikace SupportAssist analyzuje počítač Dell a vyhledá nejnovější aktualizace.
- Po dokončení skenování klikněte na Stáhnout a nainstalovat.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace.
- Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.
Jak ručně stáhnout a nainstalovat ovladač, pokud se automatická kontrola nezdaří?
Zatímco některé ovladače, jako je aktualizace systému BIOS, vyžadují ruční instalaci, během stahování může dojít k chybám. Doporučujeme ovladače stáhnout a nainstalovat ručně.
Příklady některých chybových zpráv, které se mohou zobrazit, pokud se automatická aktualizace ovladače nezdaří:
- Automatická instalace se nezdařila.
- Je vyžadována ruční instalace
Ruční stažení a instalace ovladače:
- Klikněte na možnost Zobrazit podrobnosti vedle ovladače, jehož stahování selhalo.
- Na stránce ovladače klikněte na možnost Stáhnout soubor.
- Klikněte na tlačítko Save a vyberte umístění na pevném disku, kam chcete stažený soubor uložit.
- Přejděte do složky, do které byl soubor ovladače uložen, a dvakrát na něj klikněte.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace ovladače.
- Restartujte počítač.
Související informace naleznete v článcích znalostní databáze Dell:
Užitečná videa
Vyhledávání ovladačů zařízení pro počítač Dell
Délka: 2:23
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.
Jak aktualizovat ovladače pomocí aplikace SupportAssist
Délka: 0:33
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.