Come reimpostare la password di un account Microsoft per Windows 10 o recuperare la password di un account locale

Cliccare su una delle seguenti opzioni per cambiare sistema operativo:

• Windows 8

Sommario:

1. Quali sono i diversi tipi di account per Windows 10?
2. Reimpostazione della password di un account Microsoft
3. Creazione di un disco di reimpostazione della password per l'account locale di Windows 10
4. Aggiunta o rimozione di una password per un account locale di Windows 10
5. Se non si ricorda più il suggerimento per la password di un account su un computer locale

Quali sono i diversi tipi di account per Windows 10?

Microsoft ha creato due diversi tipi di account che è possibile utilizzare per accedere a un dispositivo Windows 10.

Un account Microsoft è un "account connesso" non associato al dispositivo. Un account Microsoft può essere utilizzato su un numero qualsiasi di dispositivi. È possibile accedere ad app, impostazioni e dati di Windows Store da qualsiasi dispositivo a cui si effettua l'accesso tramite cloud storage. Per acquistare le applicazioni da Windows Store, è necessario disporre di un account Microsoft.

Se si perde o si dimentica la password dell'account Microsoft, è possibile recuperarla da qualsiasi altro dispositivo con accesso a Internet.

Un account di un computer locale è un account creato per un particolare dispositivo. Le informazioni create o memorizzate in tale account sono associate al computer e non è possibile accedervi da altri dispositivi.

Se si perde o si dimentica la password dell'account del computer locale, è necessario ricordare il suggerimento per la password per accedere nuovamente all'account (in Windows 10 versione 1803 sono disponibili a tal fine le domande di sicurezza). In alternativa, un altro account amministratore sul computer può reimpostare la password. Se si dimentica il suggerimento per la password o le domande di sicurezza, è necessario ripristinare Windows . Questa operazione comporta la perdita di tutti i dati, tutti i programmi e tutte le impostazioni che l'utente ha memorizzato sul computer.

Dell Technologies consiglia ai clienti di creare account Microsoft per i propri dispositivi, al fine di evitare la reinstallazione del sistema operativo se non si ricorda il suggerimento per la password.

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Reimpostazione della password di un account Microsoft

Per reimpostare l'account Microsoft, visitare la pagina per la reimpostazione della password del sito Microsoft con un qualsiasi dispositivo collegato a Internet. È necessario fornire alcune informazioni di sicurezza per dimostrare di essere il proprietario dell'account Microsoft, nonché accedere al numero di telefono abilitato alla ricezione degli SMS utilizzato per creare l'account.

Creazione di un disco di reimpostazione della password per l'account locale di Windows 10

Windows 10 supporta la creazione di un disco di reimpostazione della password, se non si desidera utilizzare un suggerimento per la password o le domande di sicurezza. Per ulteriori informazioni su questo strumento, vedere l'articolo della Knowledge Base di Microsoft "Creare un disco di reimpostazione password per un account locale in Windows 10 ".

Aggiornamento delle domande di sicurezza per l'account locale di Windows 10

Per aggiornare le domande di sicurezza per un account locale in Windows 10 versione 1803 o successiva, procedere come segue:

1. Nella schermata Desktop, premere il tasto Windows e digitare "accesso". Selezionare Opzioni di accesso nel menu.
    
2. Nella sezione Password, cliccare su Aggiorna domande di sicurezza sotto al pulsante Modifica e seguire le istruzioni.

Aggiunta o rimozione di una password per un account locale di Windows 10

Per aggiungere o rimuovere una password da un account locale di Windows 10, procedere come segue:

1. Nella schermata Desktop, premere il tasto Windows e digitare "accesso". Selezionare Opzioni di accesso nel menu.
    
2. Nella sezione Password, cliccare su Modifica e seguire le istruzioni per aggiungere una password. Per rimuovere una password, immettere la password corrente e lasciare tutti gli altri campi vuoti.

Se non si ricorda più il suggerimento per la password di un account su un computer locale

Video (solo in inglese) - Ripristino della password locale in Windows 10

Se si smarrisce o si dimentica il suggerimento per la password o le domande di sicurezza dell'account locale, l'unica soluzione possibile supportata da Dell consiste nel ripristino o nella reinstallazione del sistema operativo.

Per ripristinare le impostazioni predefinite di Windows, vedere l'articolo della Knowledge Base di Dell "Come reimpostare o reinstallare Windows 10 sul computer Dell" (in inglese).

Per soluzioni di supporto alternative in caso di perdita delle password, effettuare una ricerca tramite il motore di ricerca preferito:

Ricerca Dell    |   Ricerca Microsoft    |   Ricerca Google   |   Ricerca Bing  

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