排除 BIOS 设置更改导致 XPS 笔记本电脑出现无法开机自检、无法启动或未检测到驱动器的问题

• 笔记本电脑开机，有视频并且继续通过了戴尔启动画面（启动画面出现然后消失），但无法启动进入 Windows 操作系统。
• 按下大写锁定键时指示灯亮起（反复按下）。
• 硬盘活动指示灯可能闪烁、一直亮起或不亮。
• 您可能会在屏幕上看到错误消息
• 未看到或听到诊断代码，电源按钮显示正常运行颜色并常亮。
• 听不到通常的操作系统启动声音。

• 笔记本电脑开机，有视频并且继续通过了戴尔启动画面（启动画面出现然后消失），但无法启动进入 Windows 操作系统。
• 笔记本电脑屏幕显示错误消息“No hard drive was detected”（未检测到硬盘）。
• 笔记本电脑屏幕显示错误消息“No SSD was detected”（未检测到 SSD）。
• 笔记本电脑屏幕显示错误消息“No Boot Drive was detected”（未检测到启动驱动器）。
• 笔记本电脑硬盘活动指示灯永久熄灭。
• 未看到或听到诊断代码，电源按钮显示正常运行颜色并常亮。

如果未在操作系统 DVD 或 USB 驱动器上安装 IRST 驱动程序，则可能会遇到未检测到硬盘或 SSD 的症状。这是在您尝试安装 Windows 之前。（非 Ubuntu。）

故障处理：

1. 是否尝试安装最近的操作系统？

   1. 如果是，在尝试安装之前，您是否在操作系统 DVD 或 USB 驱动器上安装了 IRST 驱动程序？

   2. 如果没有，请从戴尔支持网站将 F6 IRST 驱动程序下载到 USB 驱动器上，然后在您自己的计算机上再次重试操作系统安装。