Instalace systému Windows 10 s disky NVMe SSD a SATA

Aktuální médium systému Windows 10 od společnosti Dell se nepodaří nainstalovat na počítačích, ve kterých jsou nakonfigurovány pevné disky (HDD) Serial ATA (SATA) a vysoce výkonné disky SSD s rozhraním NVMe zapojené do sběrnice PCIe.

Disky NVMe SSD jsou dostupné na vybraných počítačích Dell, např.:

• OptiPlex 7440, 7040, 5040
• Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
• Precision 3510, 5510, 7510, 7710
• XPS 9350, 9550, 9250
• Alienware X51, 15 R2, 13 R2

Ovladače úložiště prostředí pro obnovení (WinRE) v aktuálním systému Windows 10 nejsou kompatibilní s vysoce výkonnými ovladači disků NVMe SSD, pokud tentýž počítač obsahuje kombinaci disků SSD a HDD.

Zástupné řešení

Aktuální náhradní řešení spočívá ve vypnutí všech ovladačů úložného zařízení SATA (SSD/HDD) v systému BIOS předtím, než provedete instalaci systému Windows 10 z média Dell na disk NVMe SSD.

Po vypnutí úložného zařízení SATA rovněž musíte podle následujících kroků zkontrolovat, že je systém BIOS správně nastavený:

1. Přejděte do systému BIOS opakovaným stisknutím klávesy F2, jakmile se zobrazí obrazovka s logem společnosti Dell.
2. Přejděte na položku Boot Sequence a nastavte Boot List Option na možnost UEFI.
3. Přejděte na položku SATA Operation a vyberte možnost AHCI.
4. V nabídce Advanced Boot Option klikněte na možnost Enable Legacy Option ROMs.
5. Nastavte položku Secure Boot (Bezpečné spuštění) na hodnotu Disable (Deaktivováno).

Po dokončení instalace systému Windows můžete ovladače úložného zařízení SATA znovu zapnout bez jakýchkoli problémů a disky NVMe a SATA budou fungovat normálně. Žádné další změny nejsou nutné.

Technický tým společnosti Dell se tímto problémem zabýval a opravné řešení je zahrnuto ve vydání médií pro systém Windows 10 společnosti Dell. Možnosti médií pro obnovení jsou k dispozici v článku Média pro obnovení Dell pro systém Windows a možnosti obnovení.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Jak načíst ovladač Intel Rapid Storage Technology za účelem instalace operačního systému na disk úložiště NVMe
• U procesorů Intel 11., 12. a 13. generace nejsou během instalace systému Windows 10 a Windows 11 k dispozici žádné disky
• Často kladené dotazy týkající se disků SSD NVMe
• Disk NVMe SSD není rozpoznán po spuštění nebo restartu u modelů Precision 15 5000 (5510) nebo XPS 15 9550

Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.