Aşağıdaki her bir adımı uyguladıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse sonraki adımı izleyin.
- Ortam uygulamasını (VLC, Windows Media Player vb.) tanımlama.
- Harici hoparlör/kulaklık bağlayın ve sesi kontrol edin.
- Ses bozulması devam ederse.
- Sorun giderme işlemi tamamlandıktan sonra sorun devam ederse İşletim Sistemini Yeniden Yüklemeyi düşünün. Bu yöntem veri kaybına neden olur; Devam etmeden önce verileri yedeklediğinizden emin olun.
- Ses Kartında ePSA'yı çalıştırın.
- Harici hoparlörde/kulaklıkta ses bozulması görülmüyorsa
Sorun devam ederse daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.![SLN293592_en_US__1iC_External_Link_BD_v1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QAhOQAW/ka06P000000QAhOQAW_tr_1.jpeg)