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Dell 컴퓨터에서 PCIe NVMe M.2 SSD Ubuntu 또는 Kubuntu 설치 문제 해결

摘要: 다음 문서는 NVMe(Non-Volatile Memory express) PCIe M.2 SSD(Solid State Drive)에 Linux를 설치할 때 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Ubuntu 16.04 및 Kubuntu 17.10 운영 체제에 중점을 둡니다.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

사용자가 Dell 컴퓨터에 Ubuntu를 설치하려고 할 때 다음과 같은 증상이 나타납니다. 이러한 증상은 Dell OS 복구 툴 (Ubuntu가 사전 설치된 경우) 또는 표준 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다..

  • Dell 진단 및 Canonical 진단 프로그램을 모두 통과합니다.
  • SSD가 보안 부팅이 비활성화된 AHCI(Advanced Host Controller Interface)로 설정된 BIOS(Basic Input Output System)에서 감지됩니다.
  • ISO(International Organization for Standardization) 운영 체제 설치 매체에서 읽을 때 설치가 응답하지 않습니다.
  • 이 문제는 '설치하지 않고 Ubuntu 사용해 보기', 'Ubuntu 설치' 및 'OEM(Original Equipment Manufacturer) 설치'의 세 가지 방법 모두에서 발생합니다.
  • 하드 디스크 드라이브에 설치하면 동일한 컴퓨터에서 문제 없이 작동합니다.

이러한 증상이 발생하지 않으면 다음 문서에서 자세한 내용을 확인하십시오.

原因

BIOS에서 사용 중인 SSD 유형과 충돌하는 설정으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.

解析度

  1. 컴퓨터를 켜고 BIOS에 액세스합니다.

    대부분의 Dell 컴퓨터에서는 Dell 시작 화면에서 F2 키를 눌러 BIOS로 바로 부팅할 수 있습니다. (항상 화면의 지시를 따르십시오.)

  2. Serial ATA (SATA) Operation 범주로 이동하여 RAID On 옵션을 선택합니다.

  3. 변경 사항을 저장하면 컴퓨터가 재부팅됩니다.

  4. Linux 설치 미디어를 연결하고 미디어로 부팅하여 운영 체제 설치를 시작합니다.

    대부분의 Dell 컴퓨터에서는 Dell 시작 화면에서 F12 키를 눌러 화면 부팅 메뉴로 부팅할 수 있습니다. 커서 버튼을 사용하여 미디어 유형에 대한 올바른 옵션을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.

  5. 다음 Dell 기술 자료 문서의 단계에 따라 설치를 완료합니다.


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受影響的產品

Precision 5820 Tower
文章屬性
文章編號: 000132047
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 9月 2024
版本:  9
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