跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Vissa datorer från Dell stöder inte uppgraderingen till 32-bitarsversionen av Windows 10

摘要: Den här artikeln innehåller information om att vissa datorer från Dell inte stöder uppgraderingen till 32-bitarsversionen av Windows 10.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Ingen symtominformation.

原因

Ingen orsaksinformation.

解析度

Datorer från Dell stöder inte uppgraderingen till 32-bitarsversionen av Windows 10

Om de datorer som anges nedan uppgraderas till 32-bitarsversionen av Windows 10 har de inte längre en aktiv styrplatta efter uppgraderingen på grund av en systembegränsning.

Du måste ansluta en USB-mus till datorn för att kunna återställa uppgraderingen till den ursprungliga Windows-versionen.

Modell
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Lösning

Den här funktionsbegränsningen gäller endast 32-bitarsversionen av Windows 10.

Du kan göra en ny avbildning av datorn med 64-bitarsversioner av Windows 7 SP1 eller Windows 8.1 och sedan uppgradera till 64-bitarsversionen av Windows 10-operativsystemet.

Överst på sidan

文章屬性


受影響的產品

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

上次發佈日期

19 12月 2022

版本

7

文章類型

Solution