跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Некоторые компьютеры Dell не будут поддерживать модернизацию до 32-разрядной версии Windows 10

摘要: В этой статье содержится информация о проблеме, при которой некоторые компьютеры Dell не поддерживает модернизацию до 32-разрядной версии Windows 10.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Нет информации о признаках неисправности.

原因

Нет информации о причине.

解析度

Некоторые компьютеры Dell не поддерживают модернизацию до 32-разрядной версии Windows 10

У перечисленных ниже компьютеров при модернизации до 32-разрядной версии Windows 10 не будет работать активный тачпад из-за ограничений системы.

Для отката на исходную версию Windows пользователям потребуется подключить USB-мышь к компьютеру.

Модель
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Решение

Это функциональное ограничение связано только с 32-разрядной версией Windows 10.

Вы можете перезаписать образ компьютера, используя 64-разрядную версию Windows 7 SP1 или Windows 8.1, а затем модернизировать ОС до 64-разрядной операционной системы Windows 10.

В начало

文章屬性


受影響的產品

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

上次發佈日期

19 12月 2022

版本

7

文章類型

Solution