說明
必須安裝 Windows 11 或 Windows 10。
如果 Dell 電腦未開機至作業系統,請使用復原媒體來修復 Windows 11 或 Windows 10。
目錄:
從 DVD 或 USB 安裝 Windows
從 ISO 安裝 Windows 11 和 Windows 10
從 PE 命令提示字元手動載入驅動程式
Dell 會以 ISO 格式向客戶提供 Windows 11 和 Windows 10 復原媒體。您可以從 Dell 作業系統復原映像 網站下載此 ISO 復原媒體。此 ISO 檔案不會直接與電腦的產品服務編號綁定,如果需要再重新安裝,則可以再次使用。如果您想要安裝或重新安裝 Windows 11 或 Windows 10,則可在其他 Dell 電腦上使用。
注意: 使用 Dell 復原媒體安裝 Windows 11 或 Windows 10 會將磁碟機的分割區重設為其原廠預設值。
注意: 您需要數位產品金鑰,才能在之前未使用相同作業系統版本的電腦上啟動 Windows 11 和 Windows 10。
您也可以使用 Windows 10 媒體建立工具 下載 Windows 10 ISO。建立 DVD 或 USB 隨身碟後,即可開機至 Windows 10 媒體安裝 Windows 10。
Windows 11 ISO 也可以從 Microsoft 軟體下載公用程式 下載。建立 DVD 或 USB 隨身碟後,即可開機至 Windows 11 媒體安裝 Windows 11。
從 DVD 或 USB 安裝 Windows
持續時間:01:04 當可用時,您可以使用此影像播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。
從 ISO 安裝 Windows 11 和 Windows 10
請按照以下步驟,使用 Dell 安裝媒體安裝 Windows:
插入您使用 Dell Windows 復原映像建立的 USB。
重新啟動電腦,並在您看到 Dell 標誌時輕觸鍵盤上的 F12 鍵。圖 1 中顯示的開機功能表應會出現 [僅限英文版]。
選取 UEFI 開機作為開機選項,並確定電腦處於 UEFI 模式,如圖 1 所示 [僅限英文版]。 圖 1: 已選取 UEFI 開機
選取您的語言和鍵盤配置。
選擇故障診斷 選項。(請參閱圖 2 [僅限英文版]) 圖 2: 選擇故障診斷開機選項
選取從磁碟機還原 。
選取其中一個復原選項以執行全新安裝。(請參閱圖 3 [僅限英文版])
注意: 完全清潔磁碟機可能需要數小時的時間。
圖 3: 選取復原選項
按一下復原 以啟動程序。
從 PE 命令提示字元手動載入驅動程式
從 Dell 支援網站下載電腦的驅動程式。
使用 7zip 等公用程式將安裝檔案解壓縮,並將其儲存至個別 USB 隨身碟上的資料夾。
將 USB 隨身碟與驅動程式和 Dell Windows 10 媒體插入同一台電腦。
注意: 下圖以 IRST 驅動程式為範例。
開機至個別的 Dell Windows 11 或 Windows 10 媒體,然後選取您的電腦和鍵盤語言以進入首頁畫面。
選取「故障診斷」→「進階選項」→「命令提示字元」。(請參閱圖 4 [僅限英文版]。) 圖 4: 選取命令提示字元選項
使用「dir 」命令瀏覽至包含所需驅動程式的磁碟機,以檢視磁碟機內容,如圖 5 所示 [僅限英文版]。正確的磁碟機通常是 D: 、 E: 或 F: 驅動。 圖 5: 瀏覽檔案系統以找到驅動程式檔案位置
使用 CD 命令瀏覽資料夾以找到 *.inf 驅動程式位置。視需要使用 dir 查看每個資料夾的內容。(請參閱圖 6 [僅限英文版])。 圖 6: 瀏覽檔案系統以找到驅動程式檔案位置
尋找安裝裝置所需的 .inf 檔案以載入 Windows,如圖 7 所示 [僅限英文版]。 圖 7: 找到驅動程式 .inf 檔案
使用下列命令將適當的驅動程式載入至電腦,然後按 Enter 鍵。(例如,請參閱圖 8 [僅限英文版]。)
drvload.exe [.inf path/filename]
圖 8: 手動載入 inf 檔案
建議的文章
以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。
保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。
注意: 提供的內容僅適用於美國 、加拿大 、英國 、法國 、德國 、中國 和日本 的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。
受影響的產品
Inspiron 3452, Inspiron 5488, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656
, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920
...
檢視更多內容
about warranties
檢視較少內容
about warranties