Brak dostępnych informacji o przyczynie.
W poniższej tabeli wymieniono komputery firmy Dell, które obsługują uaktualnienie do systemu Windows 10. Jeśli model komputera znajduje się na liście, firma Dell potwierdziła, że sterowniki systemu Windows 7 lub Windows 8.1 działają z systemem Windows 10. Jeśli sterownik nie działa prawidłowo, narzędzie Windows Update instaluje uaktualniony sterownik podczas procesu aktualizacji.
Zapoznaj się z tematem Komputery firmy Dell przetestowane pod kątem aktualizacji Windows 10 October 2020 Update oraz starszych wersji systemu Windows 10. Wybierz opcję „Komputery firmy Dell przetestowane pod kątem aktualizacji do systemu Windows 10 November Update (kompilacja 1511) i uaktualnienia do systemu Windows 10 (kompilacja 1507)” dla komputerów w oryginalnym programie uaktualnień.
Firma Dell zidentyfikowała kilka ogólnych problemów, które mogą wpłynąć na różne komputery podczas uaktualniania do systemu Windows 10. Należy koniecznie zapoznać się z tymi informacjami przed aktualizacją, ponieważ mogą powodować problemy z komputerem lub wpłynąć na dostępność funkcji.
Kliknij tutaj, aby wyświetlić stronę z informacjami o ogólnych problemach z systemem Windows 10.
Firma Dell przetestowała szereg oferowanych drukarek pod kątem obsługi systemu Windows 10. Zapoznaj się tą stroną, aby sprawdzić, czy dany model drukarki jest obsługiwany oraz czy trzeba zaktualizować oprogramowanie lub sterowniki drukarki.
Kliknij tutaj, aby wyświetlić stronę z informacjami o obsłudze drukarek w systemie Windows 10.
Uaktualnienie systemu operacyjnego jest łatwe, jednak przed rozpoczęciem jakichkolwiek poważniejszych działań na komputerze należy zawsze utworzyć kopię zapasową dokumentów i najważniejszych plików.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie plików w systemie Windows 7 i 8.1.Po uaktualnieniu komputera do systemu Windows 10 można w ciągu 10 dni przywrócić poprzednią wersję systemu Windows. Firma Dell Technologies zaleca jednak utworzenie nośników odzyskiwania z bieżącą wersją systemu Windows na wypadek konieczności ponownego zainstalowania systemu Windows w późniejszym momencie.
Więcej informacji można znaleźć na stronie Nośniki kopii zapasowych systemu Windows w komputerach Dell i opcje odzyskiwania.
Firma Dell zdecydowanie zaleca zaktualizowanie systemu BIOS i sterowników przed rozpoczęciem uaktualniania do systemu Windows 10. Proces uaktualniania systemu Windows migruje aktualne sterowniki dla komputera zamiast instalowania nowych sterowników. Aby dokonać migracji, należy dysponować najnowszymi sterownikami na komputerze.
Aby rozpocząć aktualizację systemu BIOS i sterowników, odwiedź stronę firmy Dell Sterowniki i pliki do pobrania dla swojego komputera. Należy wcześniej przygotować kod serwisowy posiadanego komputera, który pozwoli stwierdzić, czy znalezione sterowniki są odpowiednie.
Aby kupić i rozpocząć uaktualnienie do systemu Windows 10, zapoznaj się z prowadzoną przez firmę Microsoft witryną uaktualnienia systemu do Windows 10. Więcej informacji na temat procesu uaktualniania do systemu Windows 10 można znaleźć w sekcji Uaktualnienie do systemu Windows 10: — często zadawane pytania.
Po zakończeniu uaktualniania komputera do systemu Windows 10 należy sprawdzić na stronie ze sterownikami firmy Dell dostępność zaktualizowanych sterowników, które mogły nie zostać udostępnione w usłudze Windows Update. Zainstaluj wszystkie sterowniki dla systemu Windows 10, które są właściwe dla posiadanego komputera.
Aby rozpocząć aktualizację sterowników, odwiedź stronę firmy Dell Sterowniki i pliki do pobrania dla swojego komputera. Należy wcześniej przygotować kod serwisowy posiadanego komputera, który pozwoli stwierdzić, czy znalezione sterowniki są odpowiednie.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.