Yazıcı Sorun Giderme Adımları ve Prosedürleri
Not: Aşağıdaki adımlar tüm yazıcı markaları için geçerlidir.
- Bir USB kablosuyla bağlıyken, kablonun bilgisayardan yazıcıya giden iki ucunu da çıkartıp yeniden takın.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Yazıcıyı kapatın.
- Yazıcının güç kablosunu A/C prizinden veya akım koruyucudan çıkarın ve en az 30 saniye bekleyin.
- Yazıcının güç kablosunu A/C prizine veya akım koruyucuya geri takın.
- Yazıcıyı tekrar açın.
- Bir deneme sayfası yazdırın. Windows'dan bir sınama sayfası yazdırmayla ilgili talimatlar için bilgisayarınızda yüklü olan İşletim Sistemine karşılık gelen aşağıdaki bağlantıya tıklayın.
- Sayfa başarıyla yazdırıldığında başka bir işlem gerekmez.
- İstenen yazıcının varsayılan yazıcı olarak ayarlandığından emin olun.
- Windows tuşunu basılı tutun ve r tuşuna basın.
- Çalıştır kutusuna shell:PrintersFolder yazın ve Tamam'a dokunun veya tıklayın.
- İstediğiniz yazıcıya dokunun veya tıklayın.
- İstediğiniz yazıcıya dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın.
- Varsayılan yazıcı olarak ayarla öğesine dokunun veya tıklayın.
Not: Varsayılan yazıcı olarak ayarla seçeneği belirlenmezse bu, normalde yazıcının zaten varsayılan yazıcı olarak ayarlandığı ve genellikle yanında bir onay işareti olduğu anlamına gelir.
- Ağa bağlı yazıcılar (USB kablosuyla değil, kablosuz veya kablolu ağ üzerinden bağlı yazıcılar) için bilgisayarın ağda olduğundan ve yazıcının portal ayarları ile IP adresinin doğru olduğundan emin olun. (Bilgisayarın ağda bulunduğundan ve yazıcı portal ayarları ile IP adresinin doğru olduğundan emin olmakla ilgili talimatlar için aşağıdan bilgisayara yüklü olan İşletim Sistemine karşılık gelen bağlantıya tıklayın.)
- Yazıcı biriktiricisi sorunlarını tanılamak ve otomatik olarak düzeltmek için Yazıcı sorun gidericiyi çalıştırın. Daha fazla bilgi için Yazıcı Biriktiricisi Hatalarını Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Bir deneme sayfası yazdırın.
Yukarıda açıklanan talimatlara bakın.
Başa Dön
Dell Olmayan Yazıcı Sürücüleri, Kılavuzlar ve Destek
- Yazıcı sürücünü kaldırın, en son yazıcı sürücünü indirin ve yükleyin.
Dell olmayan yazıcılar için ek destek, sürücüler ve kılavuzlar için yazıcı üreticisiyle iletişime geçin.