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如何使用和诊断非戴尔品牌打印机

摘要: 本文提供非戴尔品牌打印机的一般故障诊断步骤和信息链接。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

打印机故障诊断步骤和过程

提醒:以下步骤适用于所有品牌的打印机。
  1. 如果使用 USB 线缆进行连接,请重新拔插位于计算机和打印机两端的线缆。
  2. 重新启动计算机。
  3. 关闭打印机电源。
  4. 从交流电源插座或电涌保护器上拔下打印机电源线,并等待至少 30 秒。
  5. 将打印机电源线重新插入交流电源插座或电涌保护器。
  6. 重新启动打印机。
  7. 打印测试页。有关如何从 Windows 打印测试页的说明,请单击下面与计算机上安装的操作系统对应的链接。
  8. 成功打印页面后,无需执行其他操作。

  • 确保所需的打印机设置为默认打印机。
    1. 按住 WindowsSLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4,然后按 r 键。
    2. 在“Run”(运行)框中键入shell:PrintersFolder,然后轻触或单击“OK”(确定)。
    3. 轻触或单击以突出显示所需的打印机。
    4. 轻触并按住或右键单击所需的打印机。
    5. 轻触或单击Set as default printer(设置为默认打印机)。
      提醒:如果没有“设置为默认打印机”选项,则意味着打印机已设置为默认打印机,并且通常旁边有一个复选标记。

  • 运行打印机故障诊断程序,以便诊断和自动纠正任何打印机后台打印程序问题。有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章 如何解决打印机后台处理程序错误(英文版)。
  • 打印测试页。
    请参阅上面详述的说明。

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非戴尔打印机驱动程序、手册和支持

有关非戴尔打印机的更多支持、驱动程序和手册,请联系打印机制造商。

其他資訊

受影響的產品

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產品

Desktops & All-in-Ones, Laptops
文章屬性
文章編號: 000129397
文章類型: How To
上次修改時間: 07 9月 2024
版本:  10
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