跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

SD-kortleseren fungerer ikke lenger etter Windows 10-oppgradering

摘要: SD-kortleseren kan deaktiveres etter at du har oppgradert fra Windows 7 til Windows 10 Professional.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


Inoperative for SD-kortleser.

Det kan oppstå et problem med Latitude E5530 der Secure Digital (SD)-kort leseren som drives av Windows 7 Professional, ikke lenger fungerer etter at operativ systemet er oppgradert til Windows 10 Professional.

Selv om dette problemet ble rapportert på en Latitude E5530, kan andre modell systemer også oppleve dette problemet.

原因

Intel 7 Series/C216-brikkesett-familien PCI Express rot port 6 deaktivert i enhets behandling

解析度


Inoperative for SD-kortleser.

Det kan oppstå et problem med Latitude E5530 der Secure Digital (SD)-kort leseren som drives av Windows 7 Professional, ikke lenger fungerer etter at operativ systemet er oppgradert til Windows 10 Professional.

Selv om dette problemet ble rapportert på en Latitude E5530, kan andre modell systemer også oppleve dette problemet.


PCI Express rot porten er deaktivert.

Undersøkelser av Dell teknisk kunde støtte viste at Intel 7 Series/C216-brikkesett-familien PCI Express rot port 6 var oppført som deaktivert i enhets behandling, i System enheter -delen.

Slik starter du enhets behandling:

  1. Åpne dialog boksen "Kjør" ved å trykke på og holde nede Windows -tasten, og trykk deretter på R -tasten ("Kjør").
  2. Skriv inn devmgmt. msc , og trykk deretter på Enter -tasten.
  3. Vinduet til enhets behandling åpnes.
  4. Klikk på pilen ved siden av System enheter.
  5. Rull ned til Intel 7 Series/C216-brikkesett-familien PCI Express rot port 6
  6. Dobbelt klikk på Intel 7 Series/C216-brikkesett-serien PCI Express rot port 6 for å åpne den.
  7. I pop-Windows for Intel 7 Series/C216-brikkesett-serien PCI Express rot port 6, klikker du på fanen driver og deretter på Aktiver -knappen, og deretter klikker du på OK og lukker enhets behandling. Hvis det ikke finnes et alternativ for å aktivere enheten eller det er et alternativ for å deaktivere enheten, er driveren allerede aktivert, og denne reparasjonen gjelder kanskje ikke.
  8. Start systemet på nytt

Etter at du har aktivert kort leseren på nytt i enhets behandling, skal kort leseren nå være i drift.

Hvis problemet vedvarer etter at du har aktivert kort leseren på nytt, kan du kontakte Dell teknisk kunde støtte for ytterligere assistanse ved hjelp av følgende kobling: Kontakt for teknisk støtte for Dell.


受影響的產品

Latitude E5530
文章屬性
文章編號: 000128937
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 2月 2024
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。