跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

SD kortlæser fungerer ikke længere efter Windows 10 opgradering

摘要: SD kortlæser kan være deaktiveret efter opgradering fra Windows 7 til Windows 10 Professional.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀


SD kortlæseren er ikke i funktion.

Du kan opleve et problem med Latitude-E5530, hvor den Secure Digital (SD) kortlæser, der drives i Windows 7 Professional, ikke længere fungerer, når operativsystemet er opgraderet til Windows 10 Professional.

Selvom dette problem blev rapporteret på en Latitude E5530, kan andre model systemer også opleve dette problem.

原因

Intel 7 serie/C216-chipsæt familie PCI Express root port 6 deaktiveret i Enhedshåndtering

解析度


SD kortlæseren er ikke i funktion.

Du kan opleve et problem med Latitude-E5530, hvor den Secure Digital (SD) kortlæser, der drives i Windows 7 Professional, ikke længere fungerer, når operativsystemet er opgraderet til Windows 10 Professional.

Selvom dette problem blev rapporteret på en Latitude E5530, kan andre model systemer også opleve dette problem.


PCI Express root port deaktiveret.

Undersøgelse ved Dell teknisk support har konstateret, at Intel 7 serie-C216 chipsæt-familien PCI Express root-port 6 blev angivet som deaktiveret i Enhedshåndteringeni afsnittet system Devices .

Sådan startes Enhedshåndtering:

  1. Åbn dialogboksen "Kør" ved at trykke på og holde Windows -tasten nede, og tryk derefter på R -tasten ("Kør").
  2. Indtast devmgmt. msc , og tryk derefter på Enter -tasten.
  3. Vinduet Enhedshåndtering vil nu blive åbnet.
  4. Klik på pilen ved siden af system enheder.
  5. Rul ned til Intel 7 Series/C216 chipsæt-familien PCI Express root port 6
  6. Dobbeltklik på Intel 7 serie/C216 chipsæt-serien PCI Express root port 6 for at åbne den.
  7. I pop-Windows til Intel 7 Series/C216 chipsæt-familien PCI Express root port 6 skal du klikke på fanen driver og derefter klikke på knappen enable (aktiver ) og derefter klikke på OK og lukke Enhedshåndtering. Hvis der ikke er mulighed for at aktivere enheden, eller hvis det er i stedet for en indstilling til at deaktivere enheden, er driveren allerede aktiveret, og denne rettelse gælder muligvis ikke.
  8. Genstart systemet

Efter at have aktiveret kortlæseren i Enhedshåndtering, skal kortlæseren nu være funktionsdygtig.

Hvis problemet stadig er, efter at du har aktiveret kortlæseren igen, skal du kontakte Dell teknisk support for at få yderligere assistance ved hjælp af følgende link: Dell kontakt til teknisk support.


受影響的產品

Latitude E5530
文章屬性
文章編號: 000128937
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 2月 2024
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。