跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Устройство чтения карт SD больше не работает после модернизации Windows 10

摘要: Устройство чтения карт SD может быть отключено после модернизации с Windows 7 до Windows 10 Professional.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀


Устройство чтения карт SD в неработающем виде.

Возможно, возникла неполадка с Latitude E5530, в котором устройство чтения карт Secure Digital (SD), работающее в Windows 7 Professional, больше не работает после модернизации операционной системы до Windows 10 Professional.

Хотя эта проблема отображалась в Latitude E5530, эта проблема могла также возникать в других системах моделей.

原因

Семейство наборов микросхем Intel 7 Series/C216 PCI Express корневой порт 6 отключен в диспетчере устройств

解析度


Устройство чтения карт SD в неработающем виде.

Возможно, возникла неполадка с Latitude E5530, в котором устройство чтения карт Secure Digital (SD), работающее в Windows 7 Professional, больше не работает после модернизации операционной системы до Windows 10 Professional.

Хотя эта проблема отображалась в Latitude E5530, эта проблема могла также возникать в других системах моделей.


PCI Express корневой порт отключен.

Исследование Dell технической поддержки показало, что семейство наборов микросхем Intel 7 серии/C216 PCI Express корневой порт 6 в диспетчере устройствв разделе « система устройств » в разделе «отключено».

Чтобы запустить диспетчер устройств, выполните следующие действия.

  1. Откройте диалоговое окно «выполнить», нажав и удерживая клавишу Windows , а затем нажмите клавишу R ("выполнить").
  2. Введите devmgmt. msc и нажмите клавишу Enter .
  3. Теперь окно Диспетчер устройств будет открыто.
  4. Нажмите стрелку рядом с системными устройствами.
  5. Прокрутите вниз до пункта семейство наборов микросхем Intel 7 Series/C216 PCI Express корневого порта 6
  6. Дважды щелкните семейство наборов микросхем Intel 7 Series/C216 PCI Express корневого порта 6 , чтобы открыть его.
  7. В Windowsе POP для семейства наборов микросхем Intel 7 Series/C216 PCI Express корневого порта 6 Перейдите на вкладку драйвер , затем нажмите кнопку Enable , затем нажмите кнопку OK и закройте Диспетчер устройств. Если вы не можете включить устройство или не можете отключить устройство, то драйвер уже включен и это исправление может быть неприменимо.
  8. Перезапустите компьютер.

После повторного включения устройства чтения карт в диспетчере устройств устройство чтения карт теперь должно работать.

Если проблему не удается выполнить после повторного включения устройства чтения карт памяти, обратитесь в службу технической поддержки по адресу Dell для получения дополнительной помощи по следующей ссылке: Контактное лицо по технической поддержке Dell.


文章屬性


受影響的產品

Latitude E5530

上次發佈日期

20 2月 2024

版本

5

文章類型

Solution