跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Čtečka karet SD již nefunguje po upgradu na systém Windows 10

摘要: Čtečka karet SD může být po upgradu ze systému Windows 7 na Windows 10 Professional zakázána.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀


Čtečka karet SD nefungují.

V případě, že je operační systém inovován na systém Windows 10 Professional, již nefunguje, může dojít k problémům s E5530 Latitude, ve kterém se nachází čtečka paměťových karet SD, která je provozována v systému Windows 7 Professional.

V době, kdy byl tento problém hlášen v notebooku Latitude E5530, by také mohlo dojít k tomuto problému v jiném modelovém systému.

原因

Řadič Intel řady/C216 čipové sady PCI Express root port 6 ve Správci zařízení je zakázaný.

解析度


Čtečka karet SD nefungují.

V případě, že je operační systém inovován na systém Windows 10 Professional, již nefunguje, může dojít k problémům s E5530 Latitude, ve kterém se nachází čtečka paměťových karet SD, která je provozována v systému Windows 7 Professional.

V době, kdy byl tento problém hlášen v notebooku Latitude E5530, by také mohlo dojít k tomuto problému v jiném modelovém systému.


Kořenový port PCI Express je zakázaný.

Zkoumání podle technické podpory společnosti Dell odhalilo, že kořenový port 6 čipových karet Intel 7 řady/C216 byl ve Správci zařízeníuveden jako zakázaný, a to v části Systémová zařízení .

Spuštění nástroje Správce zařízení:

  1. Stisknutím a podržením klávesy Windows otevřete dialogové okno "Spustit" a poté stiskněte klávesu R ("Run").
  2. Zadejte příkaz devmgmt. msc a poté stiskněte klávesu ENTER .
  3. Otevře se okno Správce zařízení.
  4. Klikněte na šipku vedle položky Systémová zařízení.
  5. Přejděte dolů na port Intel řady/čipové sady PCI Express řady C216.6
  6. Dvojím kliknutím na položku Intel 7 řady/C216 čipové sady PCI Express na kořenový port 6 ji otevřete.
  7. V okně pro kořenový port PCI Express řady Intel řady C216, na které se nacházíte, klikněte na kartu ovladač a poté klikněte na tlačítko Enable (Povolit ) a poté klikněte na tlačítko OK a zavřete nástroj Správce zařízení. Pokud není k dispozici žádná možnost zařízení zapnout nebo pokud je namísto ní možné zařízení zakázat, je ovladač již povolen a tato oprava nemusí být platná.
  8. Restartujte systém.

Jakmile znovu povolíte čtečku karet ve Správci zařízení, měl by být čtečka karet nyní provozuschopná.

Pokud problém po opětovném povolení čtečky karet přetrvává, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a požádejte o další pomoc pomocí následujícího odkazu: Kontaktní osoba odborné pomoci společnosti Dell.


文章屬性


受影響的產品

Latitude E5530

上次發佈日期

20 2月 2024

版本

5

文章類型

Solution