En este artículo, se proporciona información y recursos para ayudarlo a encontrar controladores para el sistema operativo Microsoft Windows 7.
Determine si la computadora es compatible con Windows 7.
Los controladores para el sistema operativo Windows 7 se pueden descargar desde la página Controladores y descargas en el sitio web de soporte de Dell. Para obtener información sobre cómo descargar e instalar controladores para la computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos “Cómo usar el sitio web de controladores y descargas”
Si aún faltan controladores en la computadora, continúe con lo siguiente.
Se recomiendan los pasos 2, 3 y 4 para los sistemas Dell que no ofrecen Windows 7 instalado de fábrica. Utilice Microsoft Windows 7 Upgrade Advisor para verificar que todos los componentes y el software de la computadora estén listos para Windows 7. Esta aplicación analizará el sistema y proporcionará recomendaciones para lo que debe hacer antes de actualizar a Windows 7. Descargue Microsoft Windows 7 Upgrade Advisor desde www.microsoft.com
Si ya instaló Windows 7 en la computadora, intente acceder a la característica Windows Update en la computadora.
Si aún faltan controladores en la computadora, continúe con lo siguiente.
Si aún no puede encontrar todos los controladores de Windows 7 para su unidad, la mayoría de los controladores existentes de Windows Vista deberían funcionar. Vuelva a la página Controladores y descargas de Dell y descargue los controladores de Windows Vista para el sistema. Asegúrese de comprobar la lista de sistemas compatibles con Windows 7 para asegurarse de que la computadora aparezca como compatible con Windows 7. Si aún faltan controladores en la computadora, continúe con lo siguiente.
Si sigue teniendo dificultades para encontrar algunos controladores, visite el sitio web de soporte del fabricante del componente específico que busca. El fabricante debe poder ofrecerle controladores para sus productos.