跳至主要內容

Come risolvere l'utilizzo elevato del disco rigido e della CPU con le scansioni di Windows Defender

摘要: Il seguente articolo spiega come risolvere un problema di blocco del notebook o del desktop. Ciò è dovuto alla scansione di Windows Defender. Forza fino al 100% l'utilizzo dell'unità disco rigido (HDD) e dell'unità di elaborazione centrale (CPU) del dispositivo. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

Sommario:

  1. Il notebook o il desktop si blocca durante le scansioni di Windows Defender?
  2. Perché si verifica questa condizione?

Il notebook o il desktop si blocca durante le scansioni di Windows Defender?

 

Il tuo laptop o desktop si blocca durante le scansioni di Windows Defender?

Quando si controllano le prestazioni di sistema in un'applicazione come Process Explorer, è MsMpEng.exe Indica un utilizzo eccessivo delle risorse del notebook o dei desktop?

In questo modo il dispositivo esegue una lenta ricerca per indicizzazione o si blocca utilizzando dall'80 al 100% delle risorse dei dispositivi?

Se la risposta a una delle domande di cui sopra è affermativa, leggere la sezione seguente di questo articolo.


Perché si verifica questa condizione?

 

Nelle sezioni seguenti sono riportati i metodi con cui Microsoft consiglia di arrestare MxMpEng.exe causare un elevato utilizzo del disco rigido e della CPU sul notebook o desktop.

  • MsMpEng.exe è il processo principale dell'applicazione antimalware Windows Defender.
  • Windows Defender è preinstallato su Windows 11 e Windows 10, mentre per i sistemi operativi meno recenti come Windows 7 e 8 è fornito come download opzionale.
  • Questo problema con MsMpEng.exe Il 100% del disco rigido e della CPU di solito si verifica quando Windows Defender esegue la scansione del laptop o del desktop alla ricerca di malware. La scansione di Windows Defender si blocca su alcuni file durante la ricerca di malware. Quando ciò accade, dovrebbe essere limitato o disabilitato per riportarlo al normale utilizzo.


Torna all'inizio


Metodo I. Assicurarsi che nessun altro software antivirus, adware o antimalware sia installato o non completamente rimosso

 

MsMpEng.exe - Il suo ruolo è quello di scansionare i file alla ricerca di spyware e metterli in quarantena o rimuoverli se sono sospetti. Inoltre, esegue la scansione del laptop o del desktop alla ricerca di worm noti, software dannoso, virus e altri programmi simili.

Nota: La best practice consiste nel disporre di UN SOLO programma antimalware, antivirus o antispyware alla volta sul notebook o sul desktop. Non utilizzare né installare più programmi di questo tipo contemporaneamente. Infatti, c'è il rischio che questi programmi entrino in conflitto tra loro e che un programma identifichi i file dell'altro come una potenziale minaccia, mettendoli in quarantena o eliminandoli.

Windows 11 e Windows 10

 

Windows Defender viene installato per impostazione predefinita con Windows 11 e Windows 10.

Ciò significa che qualsiasi software aggiuntivo viene installato dopo Windows Defender:  Windows Defender ne impedisce l'installazione o il corretto funzionamento.

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Start, quindi scegliere Control Panel nel menu.

  2. Andare a Programmi e funzionalità, quindi rimuovere ognuno dei programmi del tipo indicato sopra che sono presenti nell'elenco.


Torna all'inizio


Metodo II. Impedisci a Windows Defender di eseguire la scansione di una cartella specifica sul tuo laptop o desktop

 

Uno dei motivi dell'elevato carico è il MxMpEng.exe Scansione del file nella relativa cartella. Se hai una cartella nota sul tuo laptop o desktop che sta causando un problema a Windows Defender, puoi fare in modo che Windows Defender la ignori.

Windows 11, Windows 10 e Windows 8

  1. Cliccare sull'icona Start, quindi digitare Windows Defender. Cliccare due volte sull'icona del programma quando compare nell'elenco di ricerca.

  2. Cliccare su Settings e selezionare Add an exclusion in basso nella finestra.

  3. Scegliere Exclude a folder e immettere il percorso della directory desiderata. In questo caso: C:\program files\windows defender

msmpeng esclusione di windows defender


Torna all'inizio


Metodo III. Rallentare la scansione riducendo l'affinità impostata di Windows Defender sul notebook o sul desktop

 

È possibile impostare l'impostazione MsMpEng.exe utilizzare un processore specifico nel dispositivo per evitare un utilizzo elevato della CPU. Tuttavia, verrà ridotta la velocità di scansione di Windows Defender e della ventola. Se una velocità di scansione lenta è preferibile a un utilizzo elevato dell'unità CPU, applicare la seguente procedura per impostare l'affinità in modalità limitata.

Windows 11, Windows 10 e Windows 8

  1. Aprire Task Manager:

    • Cliccare con il tasto destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Task Manager.

    • Cliccare con il tasto destro del mouse sull'icona Start e selezionare Task Manager.

    • Cliccare sull'icona Start e digitare Task Manager, quindi cliccare sull'icona Task Manager nei risultati.

  2. Andare alla scheda Details.

  3. Cliccare con il tasto destro del mouse sul nome del processo msmpeng.exe e scegliere Set affinity.

msmpeng affinità task-manager

  1. Scegliere il limite massimo della CPU che si desidera consentire per l'utilizzo da parte del processo.

Nota: Per un utilizzo normale della CPU, selezionare 50% per MxMpEng.exe (ossia un core di una CPU dual-core, due core di una CPU quad-core e così via).


Torna all'inizio


Metodo IV. Disabilitazione di Windows Defender tramite criteri di gruppo sul notebook o sul desktop

 

La disattivazione di Windows Defender è una risposta drastica che risolve il problema relativo all'utilizzo elevato della CPU.

Nota: La protezione del tuo laptop o desktop ne risente senza alcun software antivirus installato. Se disabiliti Windows Defender, assicurati di avere un'altra applicazione antimalware da installare al suo posto. Potrà essere gratuita o a pagamento; l'importante è che sia installata un'applicazione di questo tipo al posto di Windows Defender.
  1. Aprire una finestra Esegui e digitare gpedit.msc:

    • Premere contemporaneamente il logo Windows e i tasti R .

    • Aprire il menu Start e selezionare Esegui.

  2. Viene visualizzato l'Editor Criteri di gruppo (generalmente, è disponibile solo nelle edizioni Pro ed Enterprise. È anche possibile installarlo sulle edizioni Home, ma questo articolo non fornisce indicazioni in merito).

msmpeng criteri di gruppo windows defender

  1. Scorrere verso il basso la struttura ad albero a sinistra della schermata fino ad arrivare a Configurazione computer. Aprirla e accedere a Administrative Templates, quindi Windows Components. Cercare Windows Defender anti-virus.

  2. Nel riquadro a destra dello schermo, fai doppio clic su Disattiva antivirus Windows Defender.

  3. Viene visualizzata una finestra Proprietà , scegliere Abilitato e fare clic su Applica e OK per salvare la modifica, quindi chiudere tutte le finestre.


Torna all'inizio

文章屬性
文章編號: 000128249
文章類型: How To
上次修改時間: 23 1月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。