文章編號: 000126848
Dell Threat Defenseのシステム要件
摘要: Dell Threat Defenseをインストールするには、システム要件を満たしている必要があります。
文章內容
症狀
注：
- 2022年5月をもって、Dell Threat Defenseはメンテナンス終了となりました。この製品およびこの製品に関する記事は、Dellでは今後アップデートされません。詳細については、「Dell Data Securityの製品ライフサイクル(サポート終了/サポート終了)ポリシー」を参照してください。代替記事に関する質問がある場合は、担当のセールス チームに連絡するか、またはendpointsecurity@dell.comにお問い合わせください。
- 現在の製品に関する追加情報については、Endpoint Securityを参照してください。
システム要件を検証してから、Dell Threat Defenseをインストールする必要があります。
対象製品:
Dell Threat Defense
影響を受けるバージョン:
v1372以降
対象オペレーティング システム：
Windows
Mac
原因
適用されません。
解析度
ネットワーク要件
Dell Threat Defenseを使用するすべての環境で、アウトバウンド トラフィックを次の宛先に開く必要があります。または、ファイアウォールによる直接接続の代わりに、既存のHTTP/HTTPSプロキシサーバを使用できます。
接続先は、Dell Threat Defenseを購入した地域に基づいて決まります。
| アメリカ | ヨーロッパ | アジア | ポート |
|---|---|---|---|
| login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
| data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
| protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
| update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
| api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
| download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
注：
- 接続先は、動的IPを介してAmazon Web Serviceによってホストされています。
- 代わりに*.cylance.comを使用することもできます。
- 接続先は、SSLオフロードまたはパケット インスペクションをサポートしていません。
インターネット プロトコル（IP）アドレスは、必要に応じてDell Threat Defense syslogデータをセキュリティ情報イベント管理（SIEM）ソフトウェアにプルするために使用することができます。
| アメリカのIP | ヨーロッパのIP | アジアのIP | ポート |
|---|---|---|---|
| 52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
| 52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
| 52.71.59.248 | TCP 443 | ||
| 52.72.144.44 | TCP 443 | ||
| 54.88.241.49 | TCP 443 |
一般要件：
- ソフトウェアをインストールするためのローカル管理者権限
ポリシー要件：
- 保護モードに切り替える前に、学習モードでポリシーをテストすることを強くお勧めします。詳細については、「Dell Threat Defenseポリシーの推奨事項」を参照してください。
ハードウェアの最小要件:
| RAM | 2 GB |
| 使用可能ハードドライブ容量 | 300 MB |
特定のプラットフォーム要件については、該当するオペレーティング システムのタブをクリックしてください。
除外要件：
Dell Threat Defenseファイルと同じエンドポイントで実行しているウイルス対策ソリューション（Symantec、McAfee、Trend Microなど）では、次のファイルを除外対象として追加する必要があります。
C:\ProgramData\Cylance*C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchiveC:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFileC:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sysC:\Program Files\Cylance\Desktop
ソフトウェア要件:
ソフトウェア要件のリストについては、Dell Threat Defenseの製品バージョンをクリックしてください。バージョンの詳細については、「Dell Threat Defenseのバージョンを識別する方法」を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v20H2（October 2020 Update）
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2019：Standard6
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v2004（May 2020 Update/20H1）2
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.134
- Windows 83
- Windows 8 Embedded3
- Windows 756
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2019：Standard7
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter7
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter67
- Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter67
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver678
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Windows 10 v2004のリリース後に検証済み。
3Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
4Windows 8.1 RTはサポートされていません。
5Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
6Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2019：Standard6
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2019：Standard6
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：
- デスクトップ：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- サーバ:
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517
)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519
)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518
)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394
)が必要です。
ソフトウェア要件:
- Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
- Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1)以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」
を参照してください。
を参照してください。
ソフトウェア要件:
- Apple Safari、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
除外要件：
Dell Threat Defenseファイルと同じエンドポイントで実行しているウイルス対策ソリューション（Symantec、McAfee、Trend Microなど）では、次のファイルを除外対象として追加する必要があります。
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q/Library/Application Support/Cylance//System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext//private/tmp/CylanceDesktopArchive/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
オペレーティングシステム:
サポートされているオペレーティング システムのリストについては、適切なバージョンのDell Threat Defenseをクリックしてください。バージョンの詳細については、「Dell Data Protection 脅威防御のバージョンを識別する方法」を参照してください。
警告:
- macOS High Sierra（10.13）以降を実行しているPCの場合：
- 製品機能のカーネル拡張が許可されている必要があります。詳細については、「macOSでDell Data Securityのカーネル拡張を許可する方法（英語）」を参照してください。
- macOS Catalina 10.15.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
其他資訊
影片
文章屬性
受影響的產品
Dell Encryption, Dell Threat Defense
上次發佈日期
19 12月 2022
版本
15
文章類型
Solution