CrowdStrike 利用高级端点检测和响应 (EDR) 应用程序和技术,提供业界卓越的下一代防病毒 (NGAV) 产品,该产品由机器学习提供支持,可确保在入侵发生之前将其阻止。本指南简要介绍了 CrowdStrike 的功能和特点。
不适用
以下是 CrowdStrike 的常见问题:
CrowdStrike 包含连接到单一 SaaS 环境的各种产品模块。端点安全解决方案由单个代理(称为 CrowdStrike Falcon Sensor)在端点上实施。Falcon平台分为端点安全解决方案、安全IT和运营、威胁情报、云安全解决方案和身份保护解决方案。有关这些产品的更多信息如下:
戴尔和 CrowdStrike 可能会在购买您的戴尔设备时包含 CrowdStrike,或者您可以购买 Volume Flex 捆绑包。有关包含哪些 CrowdStrike 产品的更多信息,请参阅 批量弹性套装 或 开箱即用 (OTB) 产品列表。
CrowdStrike 是一种基于代理程序的传感器,可以安装在 Windows、Mac 或 Linux 操作系统上,适用于台式机或服务器平台。这些平台依赖云托管 SaaS 解决方案来管理策略、控制报告数据、管理和应对威胁。
CrowdStrike 可以离线或联机工作,在文件试图在端点上运行时对文件进行分析。这可使用以下方法来完成:
单击相应方法以了解更多信息。
预定义的预防哈希是已知好坏的 SHA256 哈希的列表。定义的哈希可以标记为“从不阻止”或“始终阻止”。
定义为“从不阻止”的 SHA256 哈希可能是以前针对内部业务线应用程序的防病毒解决方案遗留的项目列表。导入内部应用程序的预定义预防哈希列表是将环境中已知正常文件列入允许列表的最快方法。
定义为“始终阻止”的 SHA256 哈希可能是您所在环境过去发现的,或由可信第三方提供的已知恶意哈希的列表。
预防哈希不必成批上传,并且您可以对手动定义的 SHA256 哈希进行设置。提供单个或多个哈希时,CrowdStrike 后端会请求有关这些哈希的详细信息。如果您环境中的任何设备上存在这些哈希,这些哈希的辅助信息(如文件名、供应商信息、文件版本号)将根据您的环境中的信息进行填充。
任何基于其行为被定义为攻击的项目通常根据机器学习值表明。可以为 Sensor 或 Cloud 设置这一方法。CrowdStrike 的 Falcon 平台利用一个分为两步进行的流程,借助其机器学习模型确定威胁。这首先在本地端点上完成,以便对端点上的潜在威胁做出即时响应。此威胁随后被发送到云以进行二次分析。根据为设备定义的预防策略,如果云分析与本地传感器对威胁的分析不同,则端点可能需要采取其他措施。
为了加强对威胁和可能不需要的程序的检测,我们正在不断地向产品添加更多指标。
CrowdStrike 的集中情报提供了关于全球的威胁和威胁参与者的各种信息。此列表被用于构建对已确定的威胁的防护。
环境中的各种漏洞可能会在任何一个时间处于活动状态。如果针对会影响环境的已知漏洞的关键修补程序尚未发布,则 CrowdStrike 将监控该漏洞的利用情况,并防止和防范使用这些漏洞的恶意行为。
来自 falcon@crowdstrike.com 的邀请函包含有效期为 72 小时的 CrowdStrike Falcon 控制台激活链接。在 72 小时后,页面顶部的横幅将提示您将新的激活链接重新发送到您的账户:
通过戴尔购买 CrowdStrike 的客户可以联系 Dell Data Security ProSupport 以获得支持。有关详细信息,请参阅如何获得对 CrowdStrike 的支持。
CrowdStrike Falcon 控制台要求 RFC 6238 基于时间的一次性密码 (TOTP) 客户端进行双重身份验证 (2FA) 访问。
有关设置的信息,请参阅如何为 CrowdStrike Falcon 控制台配置双重身份验证 (2FA)。
CrowdStrike 在台式机和服务器平台的各种 Windows、Mac 和 Linux 操作系统中都受到支持。所有设备都将通过 HTTPS 端口 443 与 CrowdStrike Falcon 控制台通信。
有关完整的要求列表,请参阅 CrowdStrike Falcon Sensor 系统要求。
有关下载过程的完整操作指导,请参阅如何下载 CrowdStrike Falcon Sensor。
您可以根据需要将管理员添加到 CrowdStrike Falcon 控制台。有关更多信息,请参阅如何添加 CrowdStrike Falcon 控制台管理员。
维护令牌可用于保护软件免遭未经授权的删除和篡改。有关详情,请参阅如何管理 CrowdStrike Falcon Sensor 维护令牌。
CrowdStrike Falcon Sensor 可以安装在:
有关安装过程的完整操作指导,请参阅如何安装 CrowdStrike Falcon Sensor。
在安装期间,CrowdStrike 使用客户标识 (CID) 将 CrowdStrike Falcon Sensor 与适当的 CrowdStrike Falcon 控制台相关联。
在 CrowdStrike Falcon 控制台 (https://falcon.crowdstrike.com) 中,依次选择 Host setup and management 和 Sensor Downloads,可以找到 CID。
有关更多信息,请参阅 如何获取 CrowdStrike 客户标识。
可能需要CrowdStrike Falcon Sensor版本来执行下列操作:
由于没有产品 UI 可用,因此必须通过命令行 (Windows) 或终端(Mac 和 Linux)来确定版本。
有关这些命令的使用指导,请参阅如何确定 CrowdStrike Falcon Sensor 版本。
Secure Hash Algorithm (SHA)-256 可用于 CrowdStrike Falcon Sensor 排除项。有关更多信息,请参阅 如何为安全应用程序确定文件的 SHA-256 哈希。
基本操作日志存储在:
/var/log/messages
/var/log/syslog
/var/log/rsyslog
/var/log/daemon
有关更多信息,请参阅如何收集 CrowdStrike Falcon Sensor 日志。
CrowdStrike Falcon Sensor 的卸载方法如下:
有关更多信息,请参阅如何卸载 CrowdStrike Falcon Sensor。
CrowdStrike Falcon Sensor 卸载工具可在 CrowdStrike Falcon 控制台中下载。有关更多信息,请参阅如何下载 CrowdStrike Falcon Sensor Windows 卸载工具。
是的!虽然我们通常不建议运行多个防病毒解决方案,但 CrowdStrike 经过多个防病毒供应商测试,可以分层放置,而不会导致终端用户问题。在具有其他防病毒应用程序的情况下,对于 CrowdStrike 来说,通常并不一定需要排除项。
如果出现问题,可以通过依次选择 Configuration 和 File Exclusions,将排除项添加到 CrowdStrike Falcon 控制台 (https://falcon.crowdstrike.com)。这些其他防病毒应用程序的排除项来自第三方防病毒供应商。
通过修改 CrowdStrike 在用户模式下的运行方式,可以解决 CrowdStrike 和第三方应用程序中出现的许多 Windows 兼容性问题。
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
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