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当配备麦克风的耳机插入耳机插孔时,AX510 和 AC511 音棒发出噼啪声

摘要: 本文提供有关在将配有麦克风的耳机插入耳机插孔时,AX510 或 AC511 音棒发出噼啪声的信息。

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

将耳机连接到戴尔 AX510 或 AC511 音棒的耳机插孔时,您可能会遇到噼啪声(图 1)。

戴尔 AX510 或 AC511 音棒耳机插孔
图 1

耳机在连接到计算机的多功能插孔后工作正常。

 

原因

音棒工作正常。由于连接到音棒的硬件不兼容,因此会发生这种情况。(配备麦克风的耳机,带 TRRS 插孔)

解析度

AX510 和 AC511 音棒的耳机插孔是旨在连接称为 TRS 接口的立体声插孔。此接口有两个绝缘环,用于分隔插孔的左侧、右侧和接地触点(请参见图 2 中的中心图像)。

TRS 接口类型
图 2

带麦克风的耳机具有 TRRS 插孔(上图中的左侧插孔)。其他部分则显示,在插入 TRS 接口后,麦克风接头会产生反馈(噪音、噼啪声等)。

如果您对本文还有其他问题,请联系戴尔技术支持

 

受影響的產品

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
文章屬性
文章編號: 000126800
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 10月 2022
版本:  5
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