當配備麥克風的耳機插頭插入耳機插孔時，AX510 和 AC511 Sound Bar 會發出爆裂噪音
摘要: 本文提供當搭載麥克風的耳機插入耳機插孔時，AX510 和 AC511 Sound Bar 發出爆破聲的相關資訊。
症狀
當您將耳機連接至 Dell AX510 和 AC511 Sound Bar 的耳機插孔 (圖1) 時，可能會出現爆裂音。
圖 1
連接至電腦的多功能插孔時，耳機可正常運作。
原因
Sound Bar 是依設計運作。由於連接至 Sound Bar 的硬體不相容，因此會發生這種情況。(麥克風配備耳機含 TRRS 插孔)
解析度
AX510 和 AC511 Sound Bar 的耳機插孔可接受稱為 TRS 連接器的立體聲插孔。此連接器有兩個絕緣環，將插孔的左側、右側和接地點分開 (請參閱圖 2的中央影像)。
圖 2
具有麥克風的耳機具有 TRRS 插孔 (上圖的左側插孔)。額外的區段是麥克風連接器，插入 TRS 連接器時會產生回受 (噪音、爆裂音等)。
如果您對此文章有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。
受影響的產品
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511文章屬性
文章編號: 000126800
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 10月 2022
版本: 5
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