Modelos da caneta ativa Dell: Identificação, painel de controle e correções
摘要:
Descubra nove modelos de Caneta ativa Dell, identifique sua caneta, instale o Painel de Controle e solucione problemas. Saiba mais sobre as etapas de compatibilidade e solução de
problemas.
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Este artigo descreve como identificar o modelo da Caneta ativa Dell, instalar o painel de controle (se disponível) e solucionar problemas.
Há nove modelos de Caneta ativa Dell: PN556W, PN557W, PN338M, PN579X, PN350M, PN5122W, PN7522W, PN771M e PN7320A.
Nota: Para obter informações sobre compatibilidade do sistema, use os links do Centro de suporte da caneta abaixo.
Tabela 1: Matriz de identificação da caneta ativa Dell
Caneta
Imagem
PN556W
PN557W
PN338M
PN579X
PN350M
PN5122W
PN7522W
Nota: A Caneta ativa Dell PN771M foi vendida com os notebooks Inspiron 7300, 7306, 7500 e 7506 2 em 1 Black Edition. Ela não pode ser adquirida separadamente desses notebooks. Para encontrar mais informações e etapas de solução de problemas, consulte Caneta ativa Dell PN771M.
A Caneta ativa Dell PN7320A foi vendida somente para o notebook removível Latitude 7320. Para obter mais informações sobre a caneta ativa Dell PN7320A e as etapas de solução de problemas, visite o Guia do usuário da Caneta ativa PN7320A.
Na lista, selecione sua Caneta ativa para ser levado à página de drivers (que é aberta em uma nova guia ou janela). Em seguida, siga as instruções abaixo para fazer download e instalar o software do Painel de controle da Caneta ativa Dell.
Toque ou clique em Download à direita do Painel de Controle da Dell Active Pen (Atualização do Windows 10 RS2 para Criadores e posterior).
Nota: Quando estiver executando o Windows 8 (8.1), toque ou clique em Fazer download à direita do arquivo do painel de controle da caneta ativa Dell.
Toque ou clique na seta para cima à direita de Salvar no banner na parte inferior da tela e, em seguida, selecione Salvar como.
Certifique-se de selecionar Downloads na coluna à esquerda.
Toque ou clique em Salvar.
Toque ou clique em Executar na faixa na parte inferior da tela.
O processo de instalação é iniciado (a janela de Controle de conta de usuário pode ser exibida; se isso ocorrer, toque ou clique em Sim) e, em seguida, siga as instruções da tela.
Consulte o Guia do usuário da Caneta ativa Dell de sua caneta ativa sobre como usar o software do painel de controle da Caneta ativa Dell. O guia está na guia Manual, em Estilo, na seção Eletrônicos e acessórios. Para obter mais informações, consulte o artigo Manuais e documentação para seu produto Dell da base de conhecimento Dell e obtenha informações sobre como fazer download e visualizar manuais.
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