跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

透過 DisplayPort 或 HDMI 視訊纜線連接時沒有音效

摘要: 本文提供使用 DisplayPort 或 HDMI 纜線將 Dell 顯示器連接至電腦時,出現無音效問題的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell 顯示器使用 DisplayPort 或高畫質多媒體介面 (HDMI) 連接至電腦時,音訊播放無法運作。

原因

使用支援音訊的視訊纜線 (例如 DisplayPort 或 HDMI 纜線) 時,Windows 可能會認為您正在使用其他音訊裝置,並將預設的音訊播放裝置變更為支援音訊的纜線所連線之裝置。當筆記型電腦進入睡眠模式時,可能會發生此問題,因為系統會先偵測支援音訊的纜線。

解析度

在「控制台」變更「播放裝置」組態

注意:只可將一個裝置設定為預設播放裝置。

若要在 Windows 10 中變更預設音效播放裝置

  1. 按一下開始,然後按一下設定 (齒輪圖示)。
  2. 按一下系統
  3. 在左側功能表中,按一下音效
  4. 選擇您的輸出裝置下,選取您想要使用的音訊裝置。

若要在 Windows 8 或 8.1 中變更預設音效播放裝置

  1. 以滑鼠右鍵按一下開始,然後按一下控制台
  2. 按一下硬體與音效
  3. 按一下音效
  4. 播放標籤上,選取您要使用的音訊裝置。
  5. 按一下設為預設,然後按一下確定

SLN286116_en_US__11379447224716.Sound

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

可停用導致問題的外部音訊裝置,這樣就不會再次發生問題。

其他資訊

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。


保固過期支援 保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。

注意:提供的內容僅適用於美國加拿大英國法國德國中國的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

受影響的產品

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

產品

UltraSharp Premier (UP) Series
文章屬性
文章編號: 000125484
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 2月 2024
版本:  9
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。